Herbert A. Simon (15 ביוני 1916 - 9 בפברואר 2001) היה כלכלן אמריקאי, מדען פוליטי ותיאורטיקן של מדעי החברה. ב-1978 הוענק לו פרס נובל לכלכלה על היותו אחד החוקרים החשובים ביותר בנושא קבלת החלטות בארגונים.
ביוגרפיה קצרה
הרברט א. סיימון נולד במילווקי, ויסקונסין. הוא למד באוניברסיטת שיקגו, סיים את לימודיו ב-1936 וקיבל את הדוקטורט שלו ב-1943. הוא עבד כעוזר באוניברסיטה זו (1936-1938), וכן בארגונים הקשורים לניהול גופים ממלכתיים. כולל האיגוד הבינלאומי של מנהלי ערים (1938-1939) והלשכה למינהל ציבורי מאוניברסיטת קליפורניה בברקלי (1939-1942), שם ניהל את תוכנית המדידות המנהליות.
לאחר הניסיון המקצועי הזה, הוא חזר לאוניברסיטה. הוא היה עוזר פרופסור (1942-1947) ופרופסור (1947-1949) למדעי המדינה במכון הטכנולוגי. בשנת 1949 במכון הטכנולוגיקרנגי החלה ללמד מנהל ופסיכולוגיה. ואחרי 1966 - מדעי המחשב ופסיכולוגיה בקרנגי מלון, שנמצאת בפיטסבורג.
הרברט סיימון בילה גם זמן רב בייעוץ למוסדות ציבוריים ופרטיים. הוא, יחד עם אלן ניואל, קיבל את פרס טיורינג מ-ACM בשנת 1975 על תרומות לבינה מלאכותית, לפסיכולוגיה של התפיסה האנושית ולעיבוד של מבני נתונים מסוימים. הוא קיבל את פרס התרומה המדעית הנכבדה מהאגודה הפסיכולוגית האמריקאית ב-1969. הוא גם מונה לחבר מכובד באיגוד הכלכלי של צפון אמריקה.
Theory of Bounded Rationality
שקול את התיאוריה של הרברט סיימון על רציונליות מוגבלת. היא מציינת שרוב האנשים רציונליים רק חלקית. ושלמעשה הם פועלים לפי דחפים רגשיים שאינם רציונליים לחלוטין ברבות מפעולותיהם.
התיאוריה של הרברט סיימון קובעת שהרציונליות האישית מוגבלת לשלושה מימדים:
- מידע זמין.
- הגבלה קוגניטיבית של הנפש האינדיבידואלית.
- זמן פנוי לקבלת החלטות.
במקום אחר, סיימון גם מציין שסוכנים רציונליים חווים מגבלות בניסוח ופתרון בעיות מורכבות ובעיבוד (קבלה, אחסון, חיפוש, שידור) מידע.
סיימון מתאר מספר היבטים שבהם "קלאסי"ניתן להפוך את מושג הרציונליות למציאותי יותר כדי לתאר את ההתנהגות הכלכלית של אנשים אמיתיים. הוא נותן את העצה הבאה:
- החליט באילו פונקציות שירות להשתמש.
- הכר שיש עלויות הכרוכות באיסוף ועיבוד מידע ושפעולות אלה לוקחות זמן שסוכנים לא יהיו מוכנים לוותר עליה.
- הנח את האפשרות של פונקציית שירות וקטורית או רב-משתנית.
יתר על כן, רציונליות מוגבלת מעידה על כך שסוכנים כלכליים משתמשים בהיוריסטיקה כדי לקבל החלטות במקום בכללי אופטימיזציה נוקשים. לדברי הרברט סיימון, דרך פעולה זו נובעת ממורכבות המצב, או מחוסר היכולת לעבד ולחשב את כל החלופות כאשר עלויות העיבוד גבוהות.
פסיכולוגיה
G. סיימון התעניין כיצד אנשים לומדים ויחד עם א' פייגנבוים פיתח את תורת ה-EPAM, אחת מתורות הלמידה הראשונות שיושמו כתוכנת מחשב. EPAM הצליחה להבהיר מספר לא מבוטל של תופעות בתחום הלמידה המילולית. מהדורות מאוחרות יותר של התוכנית שימשו לגיבוש מושגים ולצבירת ניסיון. עם F. Gobet, הוא השלים את תורת ה-EPAM למודל המחשב CHREST.
CHREST מסביר כיצד פיסות מידע בסיסיות יוצרות אבני בניין, שהן מבנים מורכבים יותר. CHREST שימש בעיקר ליישום היבטים של ניסוי השחמט.
עבודה עם בינה מלאכותית
סיימון היה חלוץ בתחום הבינה המלאכותית, ופיתח יחד עם A. Newell את מכונת הלוגיקה ואת פותר הבעיות הכלליות (GPS). GPS היא אולי השיטה הראשונה שפותחה כדי לבודד אסטרטגיות לפתרון בעיות ממידע על בעיות ספציפיות. שתי התוכנות יושמו באמצעות שפת עיבוד נתונים שפותחה על ידי Newell, C. Shaw, and G. Simon. בשנת 1957, סיימון הצהיר ששחמט מבוסס בינה מלאכותית יעלה על הכישורים האנושיים תוך 10 שנים, אם כי התהליך נמשך כארבעים.
בתחילת שנות ה-60, הפסיכולוג W. Neisser הצהיר שלמרות שמחשבים יכולים לשחזר התנהגויות "קוגניטיביות קשה" כמו חשיבה, תכנון, תפיסה והסקה, הם לעולם לא יוכלו לשחזר התנהגות קוגניטיבית. ריגוש, עונג, חוסר נחת, תאווה ורגשות אחרים.
סיימון הגיב לעמדתו של נייסר ב-1963 בכתיבת מאמר על קוגניציה רגשית, שאותו פרסם רק ב-1967. קהילת חוקרי הבינה המלאכותית התעלמה במידה רבה מעבודתו של סיימון במשך כמה שנים. אבל העבודה הבאה של סלומן ופיקארד שכנעה את הקהילה להתמקד בעבודתו של סיימון.
