כל עסק פועל בסיכון. הייצור מושפע מגורמים פנימיים וחיצוניים כאחד שעלולים להשפיע לרעה על ביצועי החברה. המשימה של המנהלים היא לזהות מצבים מסוכנים ולהפחית את הסבירות להתרחשותם. סיכוני ייצור הם נסיבות בלתי צפויות או בלתי חיוביות שונות. מה הם, כיצד מתבצעים ניתוח וניהול, יידונו בהמשך.
הגדרה כללית
סיכוני ייצור הם מצבים בלתי צפויים שעלולים להשפיע לרעה על ביצועי החברה. הם יכולים להתרחש הן במהלך יישום תהליך הייצור עצמו, והן במהלך פיתוח מעבדה, בדיקה, בתהליך מכירת מוצרים. כמו כן, עלולים להיווצר סיכונים במהלך הובלה ותחזוקה.מתקני ייצור שונים.
סיכוני ייצור הם אירועים שליליים שגורמים להפסדים או לעלויות נוספות לחברה. הם יכולים להיות קשורים לכשלים, לעצור את תהליך הייצור. מצבים דומים יכולים להיווצר גם אם לא מקפידים על טכנולוגיית הייצור, שימוש בחומרי גלם באיכות נמוכה או עבודה לא נאותה של כוח אדם.
סיכוני ייצור הוא מושג רחב שיש לקחת בחשבון בהקשר של תחומים קשורים בפעילות הארגון. יש רשימה של הסיבות העיקריות לכך שמצבים כאלה נוצרים:
- ירידה בהיקפי ייצור שאינם תואמים את האינדיקטור המתוכנן, וכן ירידה בקצב המכירות של מוצרים מוגמרים, הנגרמת מהידרדרות בפריון העבודה, אובדן שעות עבודה או השבתת ציוד. השלכות שליליות כאלה יכולות להיגרם גם מהיעדר כמות מספקת של חומרי מוצא, עלייה באחוז הפגמים במספר הכולל של המוצרים המיוצרים.
- הורדות מחירים שאינן עומדות ביעדים. סיכונים כאלה נוצרים עקב ירידה באיכות המוצרים המוגמרים, ירידה בביקוש. בנוסף, סיכונים כאלה מתעוררים כאשר תנאי השוק משתנים.
- גידול בעלויות החומרים עקב הוצאת יתר של חומרים, דלק, חומרי גלם, אנרגיה. הוא עשוי להיות מושפע גם מעלויות הובלה, עלויות הפצה, תקורה ועלויות נוספות אחרות.
- הגדלת קרן התשלומיםעבודה הנובעת מגידול במספר העובדים, בהשוואה לנתון המתוכנן, או תשלום שכר גבוה יותר לחלק מהעובדים.
- גידול בנטל המס, ניכויים חובה נוספים של החברה.
- ארגון לא תקין של אספקה, הפסקות בחשמל, בנזין או דלק אחר, עליית מחירי האנרגיה.
- פחת של ציוד, התיישנותו הפיזית או המוסרית.
סוגי סיכונים
לפי הגדרה, סיכונים תפעוליים הם גורמים שליליים שיכולים להתרחש ברמות שונות של הליבה העסקית של הארגון. הם מסווגים לפי קריטריונים שונים. אם אפשר, יש תביעות ייצור:
- צפוי. הם מוכרים מהפרקטיקה הכלכלית או מהתיאוריה הכלכלית. סיכונים אלו נקבעים במסגרת ניתוח מקיף של פעילות החברה, סביבתה החיצונית. ניתן למנוע סיכונים אלו עם ניהול נכון.
- לא צפוי. אלו הם סיכוני הייצור המסוכנים ביותר. לא ניתן לזהות אותם במהלך הניתוח. הדבר אינו מאפשר למתן או למנוע לחלוטין את השפעתם השלילית על הארגון.
יש סיווג נוסף. הסיכונים במקרה זה מחולקים לפי עיקרון אזור התרחשותם:
- חיצוני. נגרם מסיבות שאינן קשורות לפעילות המיזם. אלו הם הסיכונים של סביבת השוק החיצונית בה פועל המיזם. קטגוריה זו כוללת פוליטיקה, מדעית וטכנית, סביבתית וחברתית-כלכליתסיכונים.
- מקומי. הופעת הסיכונים נובעת מפעילות החברה. הם יכולים להתעורר בתחום הניהול או התפוצה, בתהליך של פעילויות רבייה או ייצור. במקרה האחרון, הסיכונים עשויים להיות קשורים לאזור הראשי, העזר או התומך של עבודת הארגון.
ניתן לסווג גורמי סיכון לייצור בצורה מעט שונה. הם יכולים להיות:
- supply;
- strategic;
- קשור להפרה של תוכניות או מועדים.
תיאור של גורמי סיכון
במהלך הערכת סיכוני הייצור, כל מרכיביהם נחשבים. אז, אחד מהם עשוי להיות הסיכון המתעורר במהלך פיתוח אסטרטגיה. היא נובעת מהקביעה הבלתי סבירה של תחומי העדיפות בפעילות החברה, שאינם מביאים בחשבון את המצב הכלכלי והשוק. סיכון זה עלול לנבוע מחיזוי שגוי של המצב בשוקי הרכש והאספקה או מהערכה לא נכונה של היקף הצריכה של מוצרים מתוצרת עצמית.
סיכוני אספקה מרמזים שחברה לא תמצא את הספקים הנכונים לתחום עסק מסוים, או שהעלות של השירותים שלה תהיה גבוהה מהצפוי. סיכון נוסף עשוי להיות סירוב ספקים לכרות חוזה או עריכת הסכם בתנאים לא נוחים. ספקים עשויים לעכב את אספקת החומרים או לספק למפעל אותם שלא במלואם.
אם המועדים המתוכננים יופרו, הסיכונים עשויים להיות קשורים באי עמידה בלוח הזמניםהוצאות המתוכננות על ידי החברה או כאשר הכנסה לא מתקבלת מספיק מהר.
סיכוני תחבורה מוקצים בקטגוריה נפרדת. הם מתרחשים כמעט בכל שלב של הייצור. סיכוני התחבורה מחולקים במהלך ההערכה ל-4 קטגוריות, הנבדלות זו מזו במידת האחריות. הם קשורים לתנועה של מוצרים בתוך הייצור, כמו גם בעת מכירה לצרכן.
הסיכונים המסוכנים ביותר
סיכוני הייצור המסוכנים ביותר של מיזם הם אירועים בלתי צפויים או שילוב של נסיבות שלא ניתן למנוע. הם עלולים לגרום לנזק חמור לחברה, עד להשמדה מוחלטת שלה. סיכוני הייצור המסוכנים ביותר של הארגון הם:
- אסונות טבע. אלו יכולים להיות אסונות טבע שונים, כגון רעידות אדמה, שיטפונות או הוריקנים. קטגוריה זו כוללת גם פגיעת ברק במהלך סופת רעמים. מדובר בנסיבות בלתי צפויות שעלולות לגרום נזק רב לחברה.
- מעשה ידי אדם. הם מתעוררים עקב מצב החירום של מתקני הייצור, בלאי של ציוד, כמו גם פעולות של פולשים. סיכונים טכנוגניים נוצרים גם עקב יחס רשלני של עובדים לחובותיהם או כאשר הם עושים טעויות. תקלות ציוד במהלך תיקונים או במהלך עבודות בנייה נכללות גם בקטגוריה זו.
- מעורב. הם מרמזים על הפרה של האיזון הטבעי, המתרחש עקב פעילות תעשייתית.
דוגמה
סיכונים קיימים במתקני ייצור מסוכנים יכולים להוביל לא רק להפסדים, אלא גם לפשיטת רגל של הארגון. לכן, מנהלים צריכים להיות מסוגלים לזהות אותם בשלב התכנון. לאחר מכן, פותחת תוכנית פעולה לצמצום הסיכונים שזוהו. כדאי לשקול אותם עם דוגמה.
לכן, לעסקים יש את הסיכון להחזיר או לדחות סחורה. ייתכן שהסיבה לתופעה זו היא איכות מוצר לא מספקת. מסיבה זו, לא ניתן להשתמש במוצר. כתוצאה מכך, הצרכנים עוברים לסוג אחר של מוצר, רוכשים סחורה מהמתחרים.
סיכון זה מושפע מאוד ממצב השוק הנוכחי. אם המצב הכלכלי לא יציב, יש עודף של סחורות. במקביל, מספר הצרכנים המוכנים לקנות מוצרים אלו בירידה. לפיכך, מיזם, במסגרת תכנון פעילותו, מחויב להתחשב בתנאים כלכליים חיצוניים, לארגן שחרור מוצרים בהתאם למצב הקיים.
הגורם החשוב השני שמשפיע על סיכון זה הוא האחריות האישית של הראש וכל המנהלים להפחתת איכות המוצרים המוגמרים. אם מערכת המוטיבציה מאורגנת כראוי, איכות המוצרים לא תרד. יהיה צורך להכניס גם תגמולים עבור עבודה איכותית וגם קנסות על רשלנות בתפקידו.
עקרונות ממשל
תפקיד חשוב במניעת השפעות חיצוניות ופנימיות שליליות הוא ניהול סיכוני ייצור. זה אמורלהיות שיטתי ומורכב. אחרת, לא ניתן יהיה להגיע לאפקטיביות של הארגון. כדי לקבל מידע מקיף על המצב הנוכחי ולערוך תחזית לעתיד, מתבצע ניתוח סיכונים של מתקני הייצור.
במהלך תהליך זה נאסף מידע על תכונות האובייקט, המבנים שלו. זה מרמז לאילו סיכונים הם יהיו חשופים בעתיד. במהלך הניתוח מזוהים כל הסיכונים האפשריים. זה גם מחשב את הנזק שהם יכולים לגרום. התוצאה עשויה להיות:
- שלילי (החברה מרוויחה הפסד);
- חיובי (אתה יכול להרוויח);
- אפס (ללא שינוי).
כדי להיות מסוגל לנהל סיכונים תוך כדי רווח ומניעת הפסדים נוספים, תצטרך לאסוף מידע מהימן על האובייקט הנבדק. זה יאפשר ליצור תחזית אמינה לגבי התרחשותם של מצבים שעלולים להיות מסוכנים בעתיד.
מקורות מידע
כדי לבצע ניתוח סיכונים תעשייתיים, חשוב לאסוף מידע מלא ואמין על מושא המחקר. זה בדרך כלל הארגון. ניתן לקבל מידע ממקורות פנימיים או חיצוניים. במקרה הראשון, הנתונים הדרושים מסופקים על ידי כל החטיבות המבניות של מושא המחקר. מידע כזה מובנה ומסוכם. זה מאפשר לך להסתכל על מצב הייצור הנוכחי מבחוץ.
מקורות מידע חיצוניים יכולים להיות שונים מאוד. הם מאפשרים לך להעריך את מצב השוק, את המאפיינים של המתחרים, כמו גם את המיקום שלך בענף מסוים.
ערוצים לקבלת המידע הדרוש
מקורות מידע פנימיים יכולים להיות:
- מידע על תכונות תהליך הייצור, שיטות וטכנולוגיות לייצור מוצרים וכו'.
- נתוני חשבונות.
- דיווח פיננסי וכלכלי.
- נתונים שהושגו במהלך בדיקות, תיקונים, ביקורת.
- מחקר שוק.
- ניסיון של מנהלים.
- גורמי סיכון שהתרחשו בתקופות קודמות.
מקורות מידע חיצוניים כוללים:
- סטטיסטיקה רשמית.
- תחזיות אנליטיות.
- גורמים כלכליים, דמוגרפיים, פוליטיים.
- נתונים על עבודתם של מתחרים.
- מידע על שותפים אמיתיים ופוטנציאליים.
- מחקר ביקוש רשמי.
- פרטי ספק.
שיטות לצמצום סיכונים
במהלך הערכת סיכוני ייצור, הסבירות למצבים שליליים, כמו גם נזק אפשרי, המיזם מפתח מערך אמצעים למניעת נזק. זה מקטין את הסבירות להתרחשות מצבים כאלה. ישנן שיטות וגישות שונות להפחתת הסיכון בארגון:
- מנע התפתחויות שליליות לחלוטין אם אפשר.
- צור תנאים שבהם, אם מתרחש מצב מסוכן, הוא יגרום פחות נזק אם לא ניתן למנוע אותו לחלוטין.
- הכנסת מערכת בקרה הנדסית המגיבה לגורמים וביטויים מסוימים.
- שימוש בציוד מגן אישי לצוות.
- הקדמה של מערכת בקרה מנהלתית.
- התקנת שלטים מתאימים, אזעקות.
קודם כל, מנהלים צריכים לדאוג להפחתת האיום. רק לאחר מכן הציוד עם ציוד מגן אישי. יש למנוע איומים אפשריים באופן מקיף. במילים אחרות, יש צורך לדאוג לבגדי עבודה באותם תנאי ייצור בהם אי אפשר להסיר לחלוטין את השפעתם של גורמים מסוכנים, שליליים על חייהם ובריאותם של העובדים.
סכנה פוטנציאלית
כאשר מנתחים גורמי סיכון וגורמי ייצור מסוכנים, יש לשקול אילו מהם עשויים להיות כאלה. הסבירות לאירוע לוואי במקרה זה גבוהה. סיכונים פוטנציאליים כוללים:
- היעדר גדר או מצבה הלא משביע רצון. אבל הם אלה שמונעים מגע מקרי של עובד עם גורמי ייצור מזיקים כמו טמפרטורה, מתח וכדומה.
- מערכות בטיחות שגויות או לא קיימות.
- מנגנוני הגנה עובדים לאט מדי.
- צבע שגוי או לא נוחממוקמים לחצני חירום.
- תאורה לא מספקת או בהירה מדי.
- תנאי טמפרטורת חדר סניטריים והיגייניים לא מספקים.
- ריכוז מוגבר של אבק, כימיקלים באוויר, מעבר לנורמה.
- ציוד שעלול להיות מסוכן ממוקם בסמיכות לעובדים, וזה לא שולל את הקשר שלהם.
- ציוד מגן אישי אינו עומד בתנאי העבודה.
לכל ארגון עשויים להיות סכנות פוטנציאליות ספציפיות משלו. חשוב ביותר לזהות ולחסל אותם בזמן.