אתיקה מקצועית אינה מושג חדש. כל אחד מאיתנו צריך להבין בערך אילו דרישות הוא מרמז וכיצד הוא מתנהג בשבירה של תחומי פעילות שונים. שקול את ההתפתחות ההיסטורית של האתיקה המקצועית, הרגולציה הכתובה שלה, סוגים שונים ועוד הרבה יותר.
עבודה ומוסר מקצועי
מוסר העבודה - דרישות מוסריות מיוחדות החלות על פעילויות מקצועיות ספציפיות יחד עם ערכי מוסר אוניברסליים. הגדרה נוספת של מוסר עבודה מציגה אותו כמערכת של דרישות מוסריות מוכללות אשר פותחו במהלך חייהם של אנשים ורכישת ניסיון חיים רלוונטי. דרישות כאלה מאפשרות להפוך עבודה רגילה ופעילות מקצועית לתופעה בעלת משמעות חברתית.
די ברור שמוסר העבודה מתגלם למעשה בפעילויות המקצועיות של יחידים. לכן קטע ארוך למדיבזמן, זוהו המושגים של "עבודה" ו"מוסר מקצועי", ולא רק בתודעה ההמונית והציבורית, אלא גם בספרות החינוכית על מהלך האתיקה.
עם זאת, ניתן לעשות זאת רק אם מושגים אלה מאופיינים במונחים כלליים ביותר. המוסר המקצועי דומה למוסר העבודה מנקודת המבט שהמצוות היסודיות של האחרון מופנות בבירור לכל סוגי הפעילות המקצועית. הנה כמה דוגמאות למצוות אלו: אחריות, מצפוניות, יוזמה יצירתית בעבודה, משמעת.
יחד עם זאת, כך או כך, לא ניתן לטעון שמושג כזה כמו "מוסר מקצועי" מצטמצם לחלוטין למוסר עבודה. ההסבר העיקרי לעובדה זו ברור למדי: מקצועות מסוימים כרוכים בשורה של בעיות מאוד ספציפיות שהתעוררו במישור המוסר. נושאים בעייתיים אלו, אמנם ניתן לייחסם בעקיפין למוסר העבודה, אך, בכל מקרה, נושאים חותם מסוים של המקצוע המבוסס (חובש, מורה, עיתונאי וכדומה)..
הולדת המוסר המקצועי
מוסר מקצועי, על פי נקודת המבט המקובלת, הוא הבסיס הבסיסי של אתיקה מקצועית. זה מאוד מעניין איך התופעות הללו נוצרו.
להיווצרות המוסר המקצועי והאתיקה המקצועית עבור מספר מקצועות (תת-המין המסורתי יידונו בהמשך) יש היסטוריה ארוכה למדי. רק תארו לעצמכם, מקצועות יוצאי דופן כבר בעידן של ימי קדם יכלו להתפאר בהםקודים אתיים מקצועיים.
לדוגמה, במקדשים היוונים העתיקים, בתי הספר לרפואה של האסקלפיאדים התקיימו והתפתחו באופן פעיל. לא סביר שאי פעם פגשת את המושג "אסקלפיאד". זה בא משמו של האל היווני העתיק לריפוי אסקלפיוס. הודות למוסדות החינוך הללו הגיעה הרפואה היוונית לרמת התפתחות גבוהה והתקרבה לשלמות (באותה תקופה). עובדה מעניינת היא שהמרפאים שסיימו את בית הספר אסקלפיאד נשבעו שבועה מקצועית. זה לא מזכיר לך משהו? כן, כן, זה היה הטקסט הזה שהוסף לאחר מכן לגרסה שאנו מכירים היום בתור שבועת היפוקרטס.
עם זאת, לפני השבועה היוונית, המדגם שלו היה קיים בז'נבה. שבועת ז'נבה אומצה על ידי איגוד הרופאים העולמי. דרישות המוסר המקצועי בתחום הרפואה, שהוצגו בפני הרופאים היוונים הקדמונים, לא השתנו למעשה בהשוואה לשבועה הקיימת בז'נבה. קודם כל, הם קובעים את הסדרת עקרונות המוסר המקצועיים ביחסים בין רופאים למטופלים. הבה נציין את המוכרים שבהם כיום: שמירה על סודיות רפואית, הרצון לעשות כל מה שצריך לרווחת המטופל. ברור לחלוטין שדרישות אלו אינן מבוססות על שום דבר מלבד העיקרון המוכר עד כאב של רופאים מודרניים "אל תזיק".
יוון העתיקה גם הפכה לחלוצה בתחום תובענות המוסר המקצועי ביחס למורים. שום דבר חדש אתה כאן שובלא תראה: פיקוח קפדני על התנהגותו שלו ביחסים עם תלמידים כדי להימנע מקיצוניות (אקטואלית גם היום, לא?), אהבה לילדים וכדומה.
כפי שאתם מבינים, בקרב היוונים הקדמונים, המוסר הרפואי והפדגוגי יוחס בעיקר לאנשים אחרים, המיועד לאנשים אחרים (מטופלים, סטודנטים). עם זאת, זו לא הדרך היחידה. כמה קבוצות מקצועיות פיתחו קודים של אתיקה מקצועית כדי להסדיר ביעילות, באופן גס, את היחסים ביניהם (נציגים של אותו מקצוע).
בואו נתרחק מהעת העתיקה ונציין שימי הביניים הם צעד נוסף לקראת התפתחות תפיסת המוסר המקצועי. בתי מלאכה נפרדים של אומנים באותה תקופה פיתחו כללים משלהם ליחסים הדדיים בתוך מקצוע המלאכה. אלה כללו, למשל, דרישות כגון: לא לפתות קונה אם הוא כבר הצליח לעצור מול הסחורה של חנות שכנה, לא להזמין קונים תוך שבחים בקול רם את הסחורה שלו, זה גם לא מקובל לנתק. הסחורה שלך כדי שהוא בהחלט יסגור את הסחורה של חנויות שכנות.
כמיני-מסקנה, אנו מציינים שנציגים של מקצועות מסוימים מנסים מאז ימי קדם ליצור משהו הדומה לקודים מוסריים מקצועיים. הניירות האלה נקראו:
- להסדיר את היחסים של מומחים באותה קבוצה מקצועית;
- להסדיר את זכויותיהם של נציגי המקצוע, כמו גם את חובותיהם ביחס לאנשים ישירות עלשפעילותו המקצועית מכוונת.
הגדרת אתיקה במקצוע
אנו רואים שמערכת האתיקה המקצועית ככזו החלה להתגבש לפני זמן רב מאוד. להבנה וניתוח מוחלטים של הנושא, יש לתת הגדרה מפורטת של מושג זה.
אתיקה מקצועית היא, במובן הרחב, מערכת של כללים מוסריים, נורמות ועקרונות התנהגות של מומחים (כולל עובד מסוים), תוך התחשבות במאפייני פעילותו המקצועית וחובתו, כמו גם מצב ספציפי.
סיווג אתיקה במקצוע
מקובל בדרך כלל שתוכן האתיקה המקצועית (בכל מקצוע) מורכב ממאפיינים כלליים ופרטיים. הכלל מבוסס, קודם כל, על הנורמות המוסריות האוניברסליות שנקבעו. עקרונות הליבה הם:
- תפיסה והבנה מיוחדת, יוצאת דופן של כבוד וחובה במקצוע;
- סולידריות מקצועית;
- סוג מיוחד של אחריות להפרות, זה נובע מסוג הפעילות והנושא אליו מכוונת פעילות זו.
פרטי, בתורו, מבוסס על תנאים ספציפיים, הפרטים של התוכן של מקצוע מסוים. עקרונות פרטיים באים לידי ביטוי, בעיקר בקודים מוסריים הקובעים את הדרישות הנחוצות לכל המומחים.
לעתים קרובות, אתיקה מקצועית ככזו קיימת רק בפעילויות שבהן יש תלות ישירה של רווחתם של אנשים בפעולות של מומחים בתחוםהאיזור הזה. לתהליך הפעולות המקצועיות ולתוצאותיהן בפעילויות כאלה, ככלל, יש השפעה מיוחדת על גורלם וחייהם של הפרטים והאנושות כולה.
בהקשר זה, ניתן להבחין בסיווג אחד נוסף של אתיקה מקצועית:
- מסורתי;
- מינים חדשים.
אתיקה מסורתית כוללת וריאציות כגון משפטיות, רפואיות, פדגוגיות, אתיקה של הקהילה המדעית.
במינים החדשים שהופיעו, תעשיות כמו הנדסה ואתיקה עיתונאית, מוגדרות ביואתיקה. הופעת תחומי האתיקה המקצועית הללו והתעדכנותם ההדרגתית קשורים בעיקר לעלייה מתמדת בתפקידו של מה שמכונה "הגורם האנושי" בסוג מסוים של פעילות (למשל בהנדסה) או לעלייה ברמה להשפעה של תחום מקצועי זה על החברה (דוגמה חיה היא העיתונות והתקשורת ככוח הרביעי).
קוד האתי
קוד האתיקה המקצועית משמש כמסמך העיקרי בהסדרת התחום האתי המתמחה. מה זה?
קוד אתיקה מקצועית, או פשוט "קוד אתי" - אלו הן אמירות שפורסמו (קבועות בכתב) על מערכת הערכים והעקרונות המוסריים של אנשים השייכים לסוג מסוים של פעילות מקצועית. המטרה העיקרית של פיתוח קודים כאלה היא, ללא ספק, ליידע מומחים בתחום פעילות זה על הכללים שהם נדרשים לעמוד בהם, אך יש גם נקודה משנית.המשימה של כתיבתם היא לחנך את הציבור הרחב לגבי נורמות ההתנהגות של מומחים במקצוע מסוים.
קודים אתיים משולבים בתקנים מקצועיים רשמיים כחלק מהם. הם מפותחים באופן מסורתי במערכת המינהל הציבורי ומיועדים למומחים בפעילויות שונות. במובן כללי ומובן יותר לכולם, קודים אתיים הם קבוצה מסוימת של נורמות מבוססות של התנהגות נכונה ונכונה, אשר בהחלט נחשבת מתאימה לאדם במקצוע שאליו מתייחס הקוד המסוים הזה (לדוגמה, האתיקה המקצועית של נוטריון).
פונקציות של הקוד האתי
קודים אתיים מפותחים באופן מסורתי בארגוני המקצוע שעבורם נועד הקוד. תוכנם מבוסס על ספירת אותם פונקציות חברתיות, על מנת לשמור ולשמר שהארגון עצמו קיים. קודים, במקביל, מבטיחים לחברה שהתפקידים המעוגנים בהם יבוצעו תוך הקפדה על העקרונות והסטנדרטים המוסריים הגבוהים ביותר.
מנקודת מבט מוסרית, קודים של אתיקה מקצועית ממלאים שני תפקידים עיקריים:
- לשמש ערובה לאיכות לחברה;
- מאפשר לך להכיר מידע על הסטנדרטים שנקבעו במסגרת פעילותם של מומחים בתחום מסוים, וההגבלות לאותם מקצועות שקודים אלה מיועדים עבורם.
סימנים לקוד אתי מוצלח
אמריקאי מפורסםהסופר ג'יימס באומן, שהוא המוציא לאור של The Limits of Ethics in Public Administration, זיהה שלושה מאפיינים של קוד אתי מקצועי מוצלח:
- הקוד מסוגל לספק את ההדרכה הדרושה על התנהלותם של אנשי מקצוע בתחום מסוים;
- נראה שהמסמך הזה ישים להתמחויות רבות שהמקצוע כולל (סוג של ענפים בתוכו);
- קוד אתי יכול להציע אמצעים יעילים באמת כדי להבטיח את יישום הנורמות המפורטות בו.
עם זאת, ראוי לציין בנפרד שרובם המכריע של המסמכים המסדירים אתיקה מקצועית אינם כוללים סנקציות בתוכן. אם בכל זאת סטנדרטים כפייתיים כלולים בתוך קודים אתיים, אז אפשרויות כאלה הופכות הרבה יותר ספציפיות והרבה פחות קרובות לאידיאל. הרי לא ניתן עוד לתפוס אותם כתיאורים נורמטיביים של ההתנהגות הנכונה הרצויה, אלא להפוך למשהו דומה למעשים משפטיים אמיתיים המוסדרים ומוקמים על ידי המדינה (קודים, חוקים פדרליים וכו'). כאילו הם כוללים סט מצומצם של דרישות מוגדרות ספציפיות ומעוגנות בחוק. למעשה, ברגע שבו הקוד האתי הופך לתיאור של אמות המידה של ההתנהגות הנכונה היחידה, שאי עמידה בה מובילה לסנקציות על פי חוק, הוא מפסיק להיות קוד אתי, אך הופך להיות קוד אתי. קוד התנהגות.
אתיקה של מלוןמקצועות
בואו נדבר בפירוט רב יותר על כמה מהמתחמים המפורסמים ביותר להיווצרות אתיקה מקצועית בתחומים ספציפיים כיום.
אתיקה חשבונאית
הקוד האתי לרואי חשבון מקצועי כולל מספר סעיפים. כך, למשל, החלק שכותרתו "מטרות" אומר שהמשימות העיקריות במקצוע ראיית החשבון הן ביצוע עבודה על פי הסטנדרטים הגבוהים ביותר של מקצועיות חשבונאית, וכן להבטיח באופן מלא את התוצאות הטובות ביותר של הפעילות המקצועית ואת מירב הכבוד. לאינטרסים חברתיים. ישנן ארבע דרישות להגשמת יעדים אלה:
- trust;
- מקצועיות;
- אמינות;
- איכות גבוהה של השירותים הניתנים.
סעיף נוסף בקוד האתי לרואי חשבון מקצועי, הנקרא עקרונות היסוד, מעניק לאנשי מקצוע את החובות הבאות:
- objectivity;
- הגינות;
- privacy;
- יסודיות הכרחית ומיומנות מקצועית;
- התנהגות מקצועית;
- תקנים טכניים.
אתיקה של עו"ד
לאתיקה מקצועית של עורך דין יש מספר תכונות. על פי הקוד, עורך דין מתחייב בסבירות, ביושר, בתום לב, עקרונית, בהתאמה ובזמן, למלא את החובות המוטלות עליו, וכן להגן בצורה הפעילה ביותר על החירויות, הזכויות,האינטרסים של המנהל בכל הדרכים שאינן אסורות בחוק. עורך דין חייב בהחלט לכבד את הזכויות, הכבוד והכבוד של אנשים המגיעים לסיוע משפטי, עמיתים ולקוחות. עורך דין חייב להקפיד על אופן תקשורת ענייני וסגנון לבוש עסקי רשמי. תרבות מקצועית ואתיקה קשורים קשר בל יינתק במסגרת של הסברה.
באתיקה מקצועית, עורך דין מחויב בכל נסיבות להתנהג כראוי, לשמור על כבוד אישי, כבוד. אם נוצר מצב בו סוגיות אתיות אינן מוסדרות במסמכים רשמיים, על עורך הדין לפעול על פי דפוסי ההתנהגות והמנהגים המסורתיים שהתפתחו במקצוע, אשר אינם נוגדים עקרונות מוסריים כלליים. לכל עורך דין הזכות לפנות למועצת לשכת עורכי הדין בבקשה לבירור בסוגיה אתית שלא יכול היה להשיב עליה בעצמו. הלשכה אינה יכולה לסרב ליועץ לספק הסבר כזה. חשוב שמומחה שמקבל החלטה על בסיס מועצת הלשכה לא יוכל לעמוד לדין משמעתי.
ריבונות אישית מקצועית של עורך דין היא תנאי הכרחי לאמון הלקוח בו. כלומר, עורך דין בשום פנים ואופן לא צריך לפעול באופן שיפגע איכשהו באמון הלקוח הן בעצמו והן במקצוע עריכת הדין בכלל. הדבר הראשון והחשוב ביותר באתיקה של עורכי דין הוא שמירה על הסודיות המקצועית. הוא מספק ישירות את מה שנקרא חסינות של המנהל, המוענקת רשמית לאדם על ידי החוקה של הפדרציה הרוסית.
כמו כן, עורך דין יכוללהשתמש במידע של הלקוח שלך רק במקרה של לקוח זה ולמען האינטרסים שלו, ועל המנהל עצמו להיות במידת הביטחון המרבית שהכל יהיה בדיוק כך. לכן אנו מודעים היטב לכך שעורך דין, כבעל מקצוע, אינו רשאי לחלוק עם איש (לרבות קרובי משפחה) את העובדות שנמסרו לו במסגרת האינטראקציה עם קהל הלקוחות. זאת ועוד, כלל זה אינו מוגבל בשום אופן בזמן, כלומר, עורך דין חייב לעמוד בו בעת מילוי התחייבויותיו המקצועיות המיידיות.
הקפדה על סודיות מקצועית היא העדיפות הבלתי מותנית של פעילותו של עורך דין והמרכיב האתי העיקרי שלה. על פי קוד סדר הדין הפלילי של הפדרציה הרוסית, לא ניתן להזמין למשטרה את מגן הנאשם, החשוד או כל משתתף אחר בתיק כדי להעיד כעד. לעובדי הרשויות אין זכות לשאול עורך דין על אותן נקודות שנודעו לו במסגרת פעילותו שלו או חקירה עצמאית.
הערך המרכזי של כל עורך דין הוא האינטרסים של הלקוח שלו, הוא זה שצריך לקבוע את כל דרך שיתוף הפעולה המקצועי בין הצדדים. עם זאת, אנו יודעים היטב שלחוק יש עליונות בשטח הפדרציה הרוסית. ובמקרה זה, החקיקה והעקרונות המוסריים הבלתי ניתנים לשינוי בפעילותו המקצועית של עורך דין צריכים להתעלות מעל רצון המנהל. אם הרצונות, הבקשות או אפילו הנחיותיו של הלקוח חורגות מהחקיקה הנוכחית, אזי לעורך הדין אין זכות למלא אותן.
אתיקה של עובד מדינה
האתיקה המקצועית של עובד נקבעת לפי שמונה עקרונות בסיסיים:
- שירות ללא דופי וחסר אנוכיות למדינה ולחברה.
- עמידה קפדנית בחוק החל.
- הגנה על הזכויות והחירויות של האזרחים, כיבוד האדם והכבוד (המכונה אחרת עקרון ההומניזם).
- אחריות משפטית ומוסרית להחלטות שלך.
- להתייחס לכולם בהגינות ולהשתמש בכוחות ה"חכמים" של העובד.
- שמירה מרצון של עובדי מדינה על כללי ההתנהגות שנקבעו.
- בעל השם הגדול "מחוץ לפוליטיקה".
- דחייה מוחלטת של כל שחיתות וגילויי ביורוקרטיה, בהתאם לדרישות של יושרה ויושר.
אתיקה עיתונאית
האתיקה המקצועית של עיתונאי אינה תופעה אוניברסלית. כמובן שקיימים מסמכים אחידים המסדירים את עבודת הסביבה התקשורתית כולה. יחד עם זאת, העובדה היא שכל מהדורה נפרדת, ככלל, מפתחת דרישות משלה לאתיקה מקצועית. וזה הגיוני. בכל זאת ננסה לשקול כמה מאפיינים כלליים של האתיקה המקצועית של עיתונאי.
- בעקבות עובדות ובדיקת עובדות. במקרה זה, מעקב אחר העובדות מובן גם כתקשורת חסרת פניות שלהם לקהל, מבלי להשפיע על ההמוניםתודעה.
- צור תוכן העונה על הצרכים של הקהל של כתב עת זה, ואשר מסוגל להביא תועלת מסוימת לחברה.
- ניתוח העובדות וכתיבת מאמר כחיפוש אחר האמת.
- עיתונאי מסקר רק אירועים, אבל הוא עצמו לא יכול להיות הגורם שלהם (למשל, לעשות שערורייה עם כוכב).
- קבלת מידע רק בצורה כנה ופתוחה.
- תיקון הטעויות של האדם עצמו אם הן נעשות (הפרכת מידע כוזב).
- ללא הפרה של הסכם עם מקור העובדות.
- אסור להשתמש בעמדה שלו כאמצעי לחץ או יותר מכך, כנשק.
- פרסום חומר שעלול לגרום נזק למישהו, רק אם יש עובדות בלתי ניתנות להפרכה המאשרות את המידע.
- התוכן כאמת מלאה ומוחלטת.
- אסור לכופף את האמת לכל תועלת.
למרבה הצער, היום לא רק עיתונאים רבים, אלא גם משרדי מערכת שלמים מזניחים את הדרישות האתיות לעיל.
