מאמר זה מוקדש לסגנונות של תקשורת פדגוגית. הוא יחשוף את מהות האינטראקציה בין מורים לתלמידים, וכן יפרט את הסוגים העיקריים שלה.
יש הרבה ספרות מתודולוגית בנושא זה, אבל חלק מהמידע שפורסם בספרי הלימוד מיושן. הסיבה לכך היא תקן החינוך הממלכתי החדש, וכן הנוסח האחרון של חוק החינוך, שאישר כמה הוראות שלא נשקלו קודם לכן.
רלוונטיות הבעיה
סגנונות של תקשורת פדגוגית הוא אחד הנושאים החשובים ביותר בספרות המודרנית על חינוך. אינטראקציה זו בין התלמיד למורה היא היישום בפועל של כל הידע שניתן בעזרי ההוראה. זה בדיוק אופן ביצוע ההכשרה, באיזו אווירה הוא מתקיים, קובע במידה רבה את הצלחת התהליך כולו.
ניתן להגדיר תקשורת פדגוגית באופן הבא: זוהי מערכת של שיטות, עקרונות ופעולות שמטרתןהשגת מטרות ויעדים חינוכיים. אפשר לומר בבטחה שאין שני מורים זהים עם אופנים זהים לחלוטין של אינטראקציה עם תלמידים, בדיוק כפי שלא יכולים להיות אנשים עם תווים תואמים.
עם זאת, יש כמה תכונות נפוצות שנמצאות אצל מורים רבים. על בסיסם נוצרו הסיווגים הקיימים בזמן הנוכחי. לכן, ניתן לנסח את תפיסת סגנון התקשורת הפדגוגית באופן הבא: זוהי מערכת אינדיבידואלית של עקרונות, שיטות, פעולות, טכניקות שהמורה משתמש בה.
נקודות מבט שונות
סגנונות של תקשורת פדגוגית הוא נושא שפותח על ידי מדענים במשך עשרות שנים. מומחים מערביים היו הראשונים שדיברו על הנושא הזה, בעוד שבברית המועצות זה כמעט לא נחשב. במדינה שלנו, במשך זמן רב, הדרך היחידה לאינטראקציה בין מורה לתלמיד הייתה עקרון יחסי נושא-אובייקט. כלומר, המורה נתפס כבוס, מנהיג שסמכותו אינה מוטלת בספק, ויש לבצע את דבריו ללא דיון.
המדען הזר ק. אדוארדס היה הראשון שדיבר על סגנונות התקשורת הפדגוגית עם ילדים. הוא בנה את הסיווג שלו על מאפיינים אישיים של מורים. סגנונות התקשורת הפדגוגית על פי אדוארדס נדונים בקצרה להלן.
תקשורת היא הקרבה עצמית. יש מספר מסוים של מורים שבונים קשרים עם תלמידיהם, מנסים להבין את תכונות האישיות, המאפיינים האישיים, הרצונות של כל אחד מהם. הואמבקש גם לפתור את הבעיות שיש לילדים בתהליך הלמידה. בעבודתו, מנטור כזה מנסה להפוך את התהליך החינוכי לנוח ככל האפשר לכל ילד. כפי שניתן לראות, הסגנון האישי של תקשורת פדגוגית מבוסס בעיקר על חקר המרכיב הפסיכולוגי של אינטראקציה בין אישית
סגנון אקדמי. מורה המקפיד על שיטה זו של בניית קשרים בינו לבין מחלקותיו מונחה בעבודתו בעיקר באותן הוראות, המלצות וכללים הניתנים בספרות הפדגוגית והמתודולוגית. הוא כמעט אף פעם לא חורג מהנורמות הללו, וככלל יש לו יחס שלילי לעמיתים שיש להם נקודת מבט שונה בנושא זה. בדרך כלל, רק מורים מתחילים מתנהגים כך. חייהם וניסיון ההוראה שלהם אינם מאפשרים להם להבין שלא תמיד ניתן ליישם את הכללים שנראים אידיאליים. בנוסף, הם עדיין מתרשמים מהעברת תרגול הוראה בבתי ספר מקצועיים גבוהים או תיכוניים, כאשר כל חריגה ממתווה השיעור שנכתב מראש נתפסת לרוב בעיני המתודולוגים כטעות. ככלל, מורים מנוסים יותר אינם משתמשים בסגנון זה, מכיוון שבמהלך עבודתם הם מפתחים לעתים קרובות טכניקות משלהם
יצירתיות. סגנון זה של תקשורת מקצועית ופדגוגית מניח ידע בספרות מיוחדת. למרות זאתמורה שמקפיד על אופן תקשורת זה עם התלמידים אינו נתקע בהגשמה ללא עוררין של כל הקנונים, אלא מעדיף לפעול בהתאם למצב הנוכחי. יחד עם זאת, הוא מסתמך בעיקר על המסקנות שלו עצמו שנעשו על בסיס חשיבה לוגית
סגנון זה של תקשורת פדגוגית הוא המושלם ביותר בסיווג אדוארדס שהוצג. מסקנה כזו ניתן להסיק על בסיס ההוראות הבאות: ראשית, מורה הבונה אינטראקציה עם התלמידים על בסיס מסקנות הגיוניות ובמקביל מסתמך על ניסיונם של קודמיו, משפר ללא הרף את עבודתו, שכן הניסיון שהוא צובר עם הזמן תורם לכך. שנית, תקשורת כזו עם מחלקות אינה שוללת יצירת קשרים חמים וידידותיים, שבהם האינטרסים של שני הצדדים יילקחו בחשבון, כפי שקורה עם מורים שדבקים בסגנון הראשון.
עם זאת, גיבוש גישה כזו לפעילותם המקצועית מצריך ניסיון וידע משמעותיים בתחום הפדגוגיה. לכן, ניתן לטעון שסגנון זה הוא דבר נדיר בקרב נציגים צעירים של מקצוע ההוראה.
הכל תלוי במצב הרוח
במחשבה הפדגוגית הביתית עסקו בנושא זה מדענים רבים, ביניהם בולטות יצירותיהם של ברזובין, V. A. Kan-Kalik, Ya. L. Kolominsky ואחרים.
לפי אחת מנקודות המבט, יש צורך לקבוע את סגנון התקשורת הפדגוגית של מורה בהתאם לגישתולתלמידים שלך. כאן אנו מדברים על מידת הידידותיות של המורה ורצונו לפתור את כל הקונפליקטים בדרכי שלום.
לפי עיקרון זה, ניתן לחלק את כל סגנונות האינטראקציה בין תלמידי בית ספר ומדריכים לזנים הבאים:
סגנון חיובי בר קיימא. מורה המתקשר עם התלמידים הוא ידידותי, מיטיב, שואף לפתור כל קונפליקט מבלי לפגוע בזכויות הילד, מבלי לפגוע ברגשותיו. זה בכלל לא אומר שמורה כזה לעולם לא מעיר הערות ולא נותן ציונים לא מספקים. אבל כל מעשיו צפויים והתלמידים לא מרגישים נעלבים, כי בעבודה עם מורה כזה הם מתרגלים לרעיון שכל התנהלות לא נכונה או מתיחה עלולים לגרום לתגובה שלילית מהמנטור שלהם. ראוי לציין שרק מי שהגיע במודע לעבוד בבית ספר יכול להפוך למורה כזה. אדם כזה, בבחירת מקצוע, הונחה בעיקר לא מהצד הכספי של הנושא, אלא על ידי נטייה טבעית לפעילות זו. הוא כמובן חייב להיות בעל התכונות הבאות: אהבה לילדים, יכולת אמפתיה, הוגן, הידע המקצועי והכישורים הדרושים בתחום הנושא שלו וכדומה
סגנון בלתי צפוי. מורה שדבק בטקטיקה זו יכול להתאפיין במילים "קוף עם רימון". דרישותיו ויחסיו לתלמידים כפופים לחלוטין למצב רוחו הרגעי. למורים כאלה, ככלל, יש מועדפים מתלמידי בית הספר,שהם מעריכים יותר מדי את הסימנים, הסיבה לכך עשויה להיות אהדה בנאלית לאישיות התלמיד
בדרך כלל, תלמידים תופסים באופן שלילי את סגנון התקשורת הזה של המורה. פעילויות הוראה מסוג זה מביאות לכך שילדים חשים אי נוחות רבה בכיתה, חווים תחושת חוסר ביטחון ואי ודאות לגבי העתיד. ניתן לתת דוגמה הממחישה תקשורת כזו עם תלמידים. המורה לא נותן לתלמידים שיעורי בית ואומר שהשיעור הבא יהיה חזרה על הנושאים שנלמדו. במקום זה הוא מגלה לפתע שעל פי התוכנית יש צורך לבצע עבודות בקרה, הוא עושה זאת. איזו תגובה עשויה להיות לתלמידים במצב זה? כמובן, מלבד רגשות שליליים, התנהגות כזו של המורה לא יכולה לגרום לשום דבר. ככלל, תקשורת כזו עם תלמידים היא תוצאה של יחס חסר אחריות לפעילותם, וגם מדברת על פערים בחינוך ובידע הפדגוגי שלהם.
ישנן גם דוגמאות לסגנון הוראה שלילי. נניח יחס שלילי כלפי תלמידים. לפעמים באמת יש מורים שלא אוהבים את המקצוע שלהם, לא מרוצים ממקום עבודתם ולא מהססים להוציא את הכישלונות האישיים שלהם על ילדים. לדוגמה, בשנות ה-90, מורים רבים בבתי ספר הצהירו בגלוי שהם מאחרים לשיעורים, שהם לא ידידותיים ולא ידידותיים לתלמידים בגלל שהם מתעכבים בשכרם. כמובן, מורים שנקלעים למצב חיים קשה יכולים לעורר הזדהות והבנה, אבל יחס כזה כלפי תלמידי בית הספר מצידםלא מקובל ללא קשר לנסיבות.
טעות גורלית
הסוג השני של תקשורת שלילית בין מורים לתלמידים הוא מה שנקרא היכרות. במילים אחרות, המורה מפלרטט עם המחלקות שלו, משתמש בכל הדרכים האפשריות כדי לזכות בפופולריות. דוגמה להתנהגות כזו יכולה להיות דמות מהסרט הסובייטי המפורסם "הרפובליקה של ShKID". הגיבור הזה, בהיותו מורה לספרות, התרחק לחלוטין מחובותיו המקצועיות, והקדיש שיעורים לשירת שירי קומיקס. על פי עלילת הסרט, יחס כזה לפעילותם גרם לזעם הראוי של ההנהגה. כתוצאה מכך, המורה הרשלני גורש מבית הספר בבושת פנים.
הפופולריות שרכשו אנשי חינוך בדרך זו גלויה ועם הזמן תהפוך בקלות לבוז מצד התלמידים, כמו גם ליחס קל דעת הן כלפי הנושא והן כלפי המורה. לרוב, טעויות כאלה נעשות על ידי מורים צעירים, המנסים להעלות את סמכותם בקרב המחלקות. לכן, מורים לנושא הפדגוגיה מזהירים לעתים קרובות את תלמידיהם מפני הסכנות שבטעויות כאלה.
בסיווג זה, הסגנון המוצג מתחת למספר הראשון, כלומר חיובי יציב, הוא העדיף ביותר בבניית מערכות יחסים בין מורה לתלמידים.
הנשק העיקרי של המורה
קיים סיווג נוסף של סגנונות תקשורת פדגוגית ומאפייניה, המבוסס על תכונות אישיות המשמשות את המורה על מנת לקבלסמכות בקרב התלמידים. על פי קריטריון זה, מובחנים סוגי האינטראקציה הבאים בין תלמידים למורים:
מורה נלהב מהנושא שלו. ככל הנראה, כל הורה חולם שילדו ילמד מתמטיקה על ידי אדם שלא רק מכיר את המדע הזה טוב מאוד, אלא גם יכול לדבר רגשית ומעניינת על איך לפתור בעיה מסוימת, תוך ציון דרכים לא סטנדרטיות למצוא פתרונות. כשיש לנגד עיניהם דוגמה למסירות כזו לעבודה, התלמידים ללא ספק יקבלו שיעור שימושי, יבינו כיצד להתייחס לעבודתם. בנוסף, בפדגוגיה יש דבר כזה זיהום. מילה זו במדע זה פירושה העברת עניין מאדם אחד לאחר באמצעות רגשות חיוביים. לפיכך, מדענים בולטים רבים מודים שהתעניינו בענף ידע מסוים הודות למורי בית הספר שלהם, שהיו מעריצים אמיתיים של עבודתם
מורה שהצליח להשיג הכרה מהתלמידים בתכונותיו האישיות, בסמכותו. אפשרות זו, על כל החיוביות החיצונית שלה, הרבה פחות עדיפה מהראשונה. תלמידי בית ספר מגיל צעיר צריכים ללמוד להעריך באדם לא רק את גילויי האופי החיצוניים, אלא גם את התוכן הפנימי, שיכול לבוא לידי ביטוי במסירות המורה לעבודתו
גישה מסורתית
מאמר זה כבר אמר הרבה על סגנונות הפעילות הפדגוגית וסגנונות התקשורת הפדגוגית, אך ראוי להזכיר אתסיווג נפוץ. על פי מערכת זו, ניתן לחלק את אינטראקציית ההוראה עם התלמידים לסוגים הבאים:
סגנון סמכותי של תקשורת פדגוגית. בדרך זו של אינטראקציה עם ילדים, המורה בדרך כלל לא מספקת איתם משוב במובן של התחשבות ברצונותיהם, באפשרויותיהם וכו'. החינוך מתנהל מתוך עמדת "המורה הוא הבוס, התלמיד הוא הכפוף". מדריכים מודרניים רבים על פדגוגיה דוחים את האפשרות של קיומו של סגנון כזה בבית ספר מודרני לחינוך כללי. עם זאת, נקודת מבט זו לא תמיד נכונה. הסגנון הסמכותי מתאים למדי בבית הספר היסודי, כאשר ילדים עדיין לא פיתחו במלואם את התחום הרגשי-רצוני שלהם, כישורי הלמידה והמוטיבציה שלהם לרכוש ידע טרם גובשו במלואם. במצב כזה, למורה אין ברירה אלא להשתלט על כל תהליך הלמידה. אותו הדבר ניתן לומר על סגנון התקשורת הפדגוגי של מורה במוסד לגיל הרך. זה בכלל לא אומר שהמורה צריך לשים סימנים שליליים רבים, לעתים קרובות לנזוף במחלקות שלו, וכן הלאה. הסגנון האוטוריטרי מניח רק אחוז לא גבוה של עצמאות של תלמידי בית הספר כמו ברמות החינוך הבכירות. באשר לשיטות ועקרונות ההוראה, עם סגנון זה, משתמשים בדרך כלל בסוגי רבייה של העברת מידע. כלומר, התלמידים מקבלים חומר מוכן שהם רוצים ללמוד. חריגה מהכללים המיועדים בדרך כלל אינה מתקבלת בברכה
סגנון דמוקרטי. עם תקשורת כזו מתממשים מה שנקרא יחסי סובייקט-סובייקט. כלומר, התהליך הפדגוגי מתרחש באינטראקציה מתמדת. המורה מגיב למאפיינים האישיים של כל תלמיד, מנסה להתחשב ברצונות, פועל בהתאם למצב בשיעור. במקום הצעות מסורתיות לסגנון האוטוריטרי, נעשה כאן יותר שימוש בשיטות השפעה כגון שכנוע, זיהום ברגשות וכדומה. עם צורת תקשורת דמוקרטית הכי קל לבצע את מה שנקרא למידה מבוססת בעיות, כלומר סוג של העברת ידע שבה החומר לא ניתן לתלמידים בצורה מוגמרת
תכונות של סגנון דמוקרטי
ילדים צריכים להגדיר את המטרות והיעדים של פעילותם, למצוא את הספרות הדרושה, לשקף ולקחת בחשבון את כל הטעויות. בסופו של התהליך, התלמידים צריכים להעריך את עצמם, כלומר לתאם יעדים ויעדים עם התוצאות שהושגו. חינוך כזה דורש מיומנויות למידה מעוצבות מספיק מהילדים, כמו גם רמת משמעת גבוהה. לכן, רק חלק מהמרכיבים שלו אפשריים בבית הספר היסודי.
בהתחשב בסגנונות העיקריים של תקשורת פדגוגית, כדאי לומר שניתן להשתמש במלואו במגוון הדמוקרטי שלהם רק בשלב האמצעי של תוכנית בית הספר המקיף.
אין לעשות את המעבר מסגנון אוטוריטרי לדמוקרטי בפתאומיות. זה צריך לקרות בצורה הדרגתית וחלקה. עם כאלהיישום השינוי ביחס של מורים לילדים, לא יכול להיות שלאחרונים תהיה תחושה של אי נוחות וחוסר ודאות לגבי העתיד. להיפך, שינוי זה יהיה כמעט בלתי מורגש, ויזרום בהתאם למאפייני הגיל של התלמידים. הרבה פחות נפוץ לקיים סגנון ליברלי של תקשורת פדגוגית. צורה זו של אינטראקציה בין מורה לתלמיד יכולה להיקרא המילה הפשוטה "קוננובנס".
מאפייני הסגנון הליברלי
המורה נותן לתלמידים אפשרות לבחור את דרכם החינוכית, אך יחד עם זאת אינו תומך בהם בתהליך הלמידה. ככלל, זה קורה כאשר המורה מעריך יתר על המידה את האפשרויות של ילדים, וגם כאשר הוא פשוט מזניח את חובותיו הרשמיות.
עם זאת, אלמנטים בסגנון ליברלי אפשריים בחלק מפעילויות הלמידה. למשל ביישום שלטון עצמי בית ספרי, בעבודת המנהל וכדומה. ככלל, באירועים כאלה ניתן לילדים את החופש לפתור בעיות מסוימות ללא השתתפות מדריכים.
סוג מעורב
הסיווג המסורתי של סגנונות תקשורת פדגוגית מבוסס על סגנונות מנהיגות פדגוגיים ויש לו מונחים משותפים עם מדע המדינה: ליברלי, דמוקרטי וכן הלאה.
אדם עם טמפרמנט מסוג אחד בלבד הוא נדיר ביותר. גם מורים בעלי סגנון תקשורת טהור, כלומר שייכים רק לאחת מהקבוצות, היא תופעה נדירה. בדרך כלל מורים בונים את האינטראקציה שלהם עם תלמידים,יישום אלמנטים שונים של מספר סגנונות. עם זאת, אחד מהזנים הללו נוטה לשלוט.
לכן, עדיין אפשר לדבר על סיווג סגנונות של תקשורת פדגוגית. סוגים וצורות (שהם בעצם אותו דבר) של תקשורת עם ילדים מבולבלים לעתים קרובות עם המושג הנדון במאמר זה. לכן, יש צורך להצביע על ההבדלים. יש להבין סוגים כצורות עבודה. בדרך כלל הם מחולקים לתקשורת דיאלוגית ומונולוגית, כלומר הוראה המתקיימת באינטראקציה עם תלמידי בית ספר ללא כזו. אבחון סגנון התקשורת הפדגוגית של המורה יכול להתבצע תוך התחשבות באחד מהסיווגים המוצגים.
מסקנה
מאמר זה דן בסוגיית סגנונות התקשורת הפדגוגית. ניתן לתאר את המבנה והפונקציות שלו כדלקמן. תקשורת פדגוגית היא סוג של פעילות שמטרתה העברת ידע והקניית תכונות אישיות מסוימות (חינוך). היא מורכבת משני מרכיבים: תקשורת פנימית היא עבודת המורה בהכנה לשיעורים, רפלקציה ועבודה על הטעויות של האדם עצמו, ותקשורת חיצונית היא רק סגנון התקשורת הפדגוגית. התקשורת בין מורה לילדים נקבעת לפי המגוון שלה.
