יש שני מונחים דומים בשימוש נפוץ. הראשון שבהם הוא "יחסי ציבור", והשני הוא "פרסום". מה ההבדל ביניהם? תוכל ללמוד על כך מהמאמר המוצע.
נשקול את השאלה מה זה "פרסום".
משמעות המונחים
מהמילונים על המשמעות של "יחסי ציבור" ומה זה - "פרסום", תוכלו לגלות את הדברים הבאים.
המונח הראשון מתייחס ליחסי ציבור. במסגרתם מובן ארגון דעת הקהל, שמטרתו תפעול מוצלח של המיזם ושיפור המוניטין שלו. זה מתבצע באמצעות התקשורת.
משמעות הדבר היא בניית מערכות יחסים במיומנות בין מבנים ממלכתיים וציבוריים מחד ואזרחים מאידך, דבר הכרחי לאינטרסים של החברה כולה.
משמעות המילה "פרסום" נחשבת גם בשני היבטים:
- גירוי הביקוש לסחורות, שירותים שאינם אישיים. זה נעשה באמצעות פרסומים בתקשורת או על הבמה ולא בתשלום על ידי נותן חסות ספציפי.
- פרסום, פופולריות, תהילה,פרסום.
הבא, בואו נדבר על הקדנציה השנייה בפירוט.
במונחים פשוטים
עבור חברה, פרסום הוא אזכור של מותג, למשל, בטלוויזיה, ברדיו, באינטרנט. ככל שיותר הפניות כאלה, כך אנשים לומדים יותר על המיזם, זוכרים את שמו טוב יותר, וכתוצאה מכך, רוכשים את מוצריו, בין אם סחורות או שירותים. במילים פשוטות, זהו סיקור גדול של הקהל עם מידע על החברה וההכרה הרחבה שלה.
הם מגבירים את המודעות למותג בעזרת טכנולוגיות מיוחדות היוצרות קהל נאמן - זה מגביר את הביטחון של הלקוחות. כתוצאה מכך, מה שלקוחות חושבים ואומרים על מותג מסוים הופך חשוב יותר מהמידע שהמותג עצמו מעביר, והכלי המתואר יעיל יותר מפרסום.
כדי להבין מה זה - "פרסום", שקול את השפעתו על דעת האוכלוסייה.
אמון האזרחים
מצד אחד, מכירה ללא פרסום היא די קשה. מצד שני, היום הכמות שלו חורגת מכל הגבולות שאפשר להעלות על הדעת, אנשים מתעייפים ממנה ומפסיקים להגיב, מעבירים אותה מעבר לאוזניים. בנוסף, שיטות הגשתו מעוררות לעתים קרובות ספקות לגבי אובייקטיביות המידע.
מאמרים על עבודת החברה, סיפורים על מסך הטלוויזיה הקשורים למותג מסוים באים להצלה. כאן זה מוזכר בלי לפרסם מוצר ספציפי. בהדרגה המשתמש מתחיללהקשיב למידע שהוא פחות פולשני מפרסום, ללמוד יותר על המותג והמוצרים שלו, ולעתים קרובות למצוא דרך לפתור את הבעיות שלהם.
מחקר שנערך על ידי חברת המדידות העולמית, נילסן הולדינגס, שבסיסה בארה ב, מספק נתונים ומידע שיווקי, מציע את הדברים הבאים:
- 70% ממשתמשי ה-World Wide Web סומכים על מידע שנמצא באתרי מותגים;
- 66% מסתמכים על ביקורות של משתמשים אחרים;
- 63% סומכים על מידע של חברת טלוויזיה;
- 40% נוטים להסתמך על פרסום הקשרי.
לפיכך מותג מוכר הופך פופולרי יותר מסתם מוצרי פרסום.
השפעה על המכירות
לפי המשווקים, אסטרטגיית קידום מוצר צריכה לקחת בחשבון שיטות מסוימות ולהיות כפופה לשיטתיות. לפי המתודולוגיה שלהם, יש צורך לקחת בחשבון את הפסיכולוגיה של הצרכן.
לפני שאדם "בשל" לרכוש מוצר, מתרחשים במוחו התהליכים הבאים, שיכולים להיות מיוצגים כארבעה שלבים.
- מודעות לצורך במוצר מסוים.
- חפש פתרונות אפשריים לבעיה.
- הערכת האפשרויות המוצעות.
- מודעות לצורך ברכישת מוצר מסוים.
התהליך מסתיים עם הרכישה.
בכל אחד מהשלבים הללו, יש לתת ללקוח רמזים, להגיב למתעורריםיש לו שאלות. כאן עוזרת הפנייה לתרופה הנלמדת.
לסיכום השיקול בשאלה מה זה - "פרסום", נניח על אחת הדרכים להגיע להכרה.
פרסומי מדיה
זו אחת הדרכים הטובות ביותר לבנות מודעות למותג. חשוב מאוד להיות הראשון. זה אומר להיות היוצר הראשון של טכנולוגיות חדשות, מוצרים חדשים ביסודו או שירותים יוצאי דופן. התקשורת תמיד זקוקה לחדשות חמות, ואם מותג מסוגל ליצור חדשות, אז יש לו סיכוי גבוה להגיע לרמת פרסום גבוהה.
היום המובילות בשוק ה-IT הן חברות כמו:
- "Microsoft";
- "Intel";
- "Dell";
- "Oracle";
- "Cisco";
- "SAP".
הם תמיד מופיעים בדפי תקשורת ידועים עם חדשות וחומרי יחסי ציבור. ביניהם:
- "The Wall Street Journal";
- "שבוע עסקים";
- "פורבס";
- "Fortune".
החברות האלה ממשיכות לעשות זאת עד היום, ומפיקות מאות חדשות מדי יום, כך שגם מי שלא עוסק במחשבים בוודאי שמע זאת מהתקשורת.
לכן, פרסום היום הוא כלי יעיל לקידום סחורות ושירותים בשוק.