שם התואר "קונסטרוקטיבי" נכנס היום לאזור של תשומת לב מיוחדת - זה המונח עליו נדבר.
המילה האהובה על פוליטיקאים… כנראה, היא שובה אותם ביעילותה, כי ניסוח זהיר הוא מה שמפורסמת הדיפלומטיה.
משמעות
לפי מילון ההסבר, למושא המחקר יש שתי משמעויות:
- קשור לבנייה, נדרש לבנייה (מונח מיוחד).
- כזה שיכול לשמש בסיס למשהו, פורה (שייך לאוצר מילים של הספר).
כמובן, לא ידברו כאן על מונח מיוחד, כי מעט אנשים משתמשים במילה במובן הזה. רובם מתעניינים בעיקר במשמעות השנייה של ה"גיבור" שלנו. פה ושם אפשר לשמוע שתופעה אחת בונה, והשנייה הרסנית. אחד יוצר והשני הורס.
מילים נרדפות
עלינו לפנות להחלפות סמנטיות כדי להבין את המשמעות של שם התואר "קונסטרוקטיבי", זה יעזור להבין טוב יותר את תוכן המילה. רשימההבא:
- reasonable;
- useful;
- intelligent;
- business;
- productive;
- פרי.
לא משנה מה מצמידים את שם התואר, זו תמיד שכונה מנצחת. כאשר תופעה זו או אחרת מוכרת כקונסטרוקטיבית, זה סימן טוב. למשל, ביקורת בונה או דיאלוג. בדיוק בגלל שניתן להחליף את מושא הלימוד באחת מהמילים הנרדפות שהוזכרו לעיל.
כאשר הצדדים יכולים להסכים
בוא נדמיין שיש בעיה מסוימת. למשל, ילד לא רוצה לשטוף כלים. ואז אומר לו האב: "טוב, אני מבין שזה עיסוק משעמם, אז אני מוכן לשלם לך על העבודה הזו, נניח 50 רובל ליום". הילד מסכים. כשצד אחד הצליח לשכנע את השני במה שצריך. לפנינו דוגמה לדיאלוג בונה, זה ברור.
כמובן, ברמת הממשלה, הנושא הוא הרבה יותר רציני, אבל העיקרון הכללי זהה. יש להכיר בדיאלוג פרודוקטיבי ככזה המבנה מחדש את כל האינטראקציה של הצדדים. נחזור לדוגמה עם מנות וילד. בעבר הוא עשה עבודות בית בחוסר רצון, בכפייה, כעת הוא מעוניין לשטוף את הכלים, ולכן הוא מגלה להט מהרגיל. אולי, עם הזמן, זה מבטיח שינויים חמורים עוד יותר, למשל, ההבנה שכל עבודה חייבת בתשלום או שאין עבודה מבישה ולא יוקרתית בעולם.
עקרונות בסיסיים של דיאלוג בונה
כאשר אנשים אינם קרובים כמו אב ובנו, אז עלינו לקחת בחשבון את ההוראות לבניית שיחה שאנו מציעים:
- איסוף מידע.
- איש שיחה טוב הוא יותר מאזין מאשר דובר.
- שאלות הן המפתח לתקשורת חיה ומשמעותית.
- הנושא הוא הכל.
- הימנע מהכחשה.
אל תחשוב שאנחנו רוצים ללמד את הקורא משחקים דיפלומטיים. המטרה שלנו היא תקשורת רגילה, שנותנת יותר מאשר לוקחת. בכל מצב, לדעת איך לבנות דיאלוג עם אדם זר יכולה להיות שימושית. רצוי שהשיחה תהיה בונה, אם כי זה לא נדרש. באופן טבעי, לא תמיד ניתן ליישם את הנקודה הראשונה. אם אדם הגיע למסיבה, אז איזה סוג של איסוף מידע יש שם. באירועים כאלה התקשורת היא כמו נהר סוער, העיקר לא לטבוע בו. במקרה הזה תועיל יכולת ההקשבה, כלומר נקודה מספר 2. אבל צריך גם לדעת מתי לעצור בעניין הזה. אף אחד לא מעוניין לגרור את כל השיחה על עצמו, אז הראו עניין, הערו על דברי בן השיח. אל תשכח שהמטרה שלך היא דיאלוג בונה.
אם אתה באמת צריך לדבר עם בן השיח, אז עבור לנקודה השלישית - שאל שאלות. האחרון צריך להיות ספציפי ואישי ככל האפשר בהתחשב במיעוט המידע. לכל אדם יש תחביב, לימודים (בעבר או בהווה), העדפות מסוימות, טעמים. במילים אחרות, האדם הוא כל העולם. העיקר הוא לגלות את הבלעדיות שלו, להיתקל במשהובמה הוא מתעניין.
הנושא המשותף הוא הבסיס של אותה שיחה, שנקראת בונה, היא אקסיומה. בהיעדר נושא משותף, השיחה הופכת לייסורים, והשעמום מכסה אנשים במהירות, ולכן המשימה העיקרית היא למצוא את המשותף הזה. אם זה יימצא, אז אולי הקשר יתקרב, והאדם ימצא חבר. כולם צריכים חברים.
עקרון נוסף שבו תלויה אינטראקציה עם אדם אחר הוא הימנעות מהמילה "לא" ומהאנלוגים שלה. תבינו, אף אחד לא רוצה לדבר עם נגטיב שמכחיש הכל והכל. הרבה תלוי במה מדובר. אם הדיאלוג לא מחייב אותך לכלום, אז אתה יכול להסכים כמעט עם כל דבר, כל עוד זה לא סותר את העקרונות המוסריים שלך. דבר נוסף הוא דיאלוג שבו הרבה על כף המאזניים. כאן אתה יכול להסכים בפרטים, אבל לא להודות באופן עיקרי.
כבר הבנו ששם התואר "קונסטרוקטיבי" הוא משהו שיש מאחוריו סיפור שלם. זה מה שניסינו לספר.
