שיווק אירועים הוא אחד מסוגי השיווק, בו מומחים בתחום זה עושים כמיטב יכולתם למשוך צרכנים למוצר חדש בשוק או למותג בעזרת אירוע חגיגי עירוני, אזורי או פדרלי. ככלל, שיטה זו למשיכת לקוחות חדשים עובדת ביעילות רבה ועוזרת להשיג תשומת לב מירבית מהצרכנים. ישנם שלושה תחומי שיווק אירועים הנבדלים זה מזה במטרת ארגון החג ובמספר המשתתפים בו.
אירועי שיתוף חוויה
זה כולל קונגרסים, תערוכות בנושאים שונים וכנסים לחברות באותו תעשיות או בענפים קשורים. בזמן ההמתנה לאירוע הקרוב, מתחיל תהליך פעיל של הפצת חוברות פרסום והודעות מטעם המארגנים בקרב משתתפים פוטנציאליים, נוצרות הודעות ממוקדות בטלוויזיה, בעיתונות ובאינטרנט.
לאחרונה מוקדשת תשומת לב מיוחדת לחדשנות - שיווקמתנות. מתנות כאלה נעשות הן מטעם מארגני האירוע והן מטעם המשתתפים. זה כולל מזכרות, פרסים שימושיים והודעות.
שיווק מידע
סוג אחר של שיווק אירועים הוא אינפורמטיבי. צורה זו של זה מכוונת למשוך באופן לא פולשני את תשומת הלב של לקוחות עתידיים לבכורה מסוימת. זה כולל הצגת בכורה של סרט חדש, הכנסת מוצר חדש לשוק של מותג שכבר פופולרי כרגע (מכירת גאדג'ט או מכונית חדשה). או למשל, בקרוב מתוכננת פעולה חגיגית לכבוד יום ההולדת של החברה - נשלחת הזמנה לעובדי החברה, אנשים מפורסמים, שותפים עסקיים, משקיעים ולקוחות המשתמשים בשירותי הארגון כבר שנים רבות או קונים גדול מספר מוצרים.
שיווק מתנות נמצא בשימוש נרחב בכיוון זה של גיוס לקוחות מונחי אירועים. לשם כך הם משתמשים במזכרות עם סמלי חברה או מתנות מעשיות - מארגנים, עטים בעיצוב אופנתי, פנקסים לרישום המידע הדרוש. מכירת חג במהלך היום או השבוע, הנערכת לכבוד פתיחת מרכז קניות או בילוי חדש, חלה גם על כיוון המידע של השיווק.
טופס מבדר
שיווק אירועי בידור (פנאי) הוא הדוגמה המפורסמת והפיגורטיבית ביותר לסוג זה של שיווק. ניתן לראות זאת בדוגמה של משחקי החורף האולימפיים בסוצ'י. למשוך קהל הולך וגדל, תעשייתי ומסחרי גדולקונצרנים, חברות בינלאומיות, אישים מפורסמים שיכלו לקדם לא רק את האירוע, אלא גם את עצמם ואת המוצרים שלהם (בנקאות ושירותים אחרים, מוצרים מיוצרים).
פסטיבלי מוזיקה שונים (Avtoradio, NRG) או קולנוע (מוסקבה בינלאומית), אירועי ספורט גדולים - שיווק פנאי חשוב כדי למשוך יותר תשומת לב ולהגדיל את מספר האנשים שנכחו ברגע האירוע עצמו.
המרכיב החברתי הוא חלק חשוב בשיווק אירועים בכל כיוון. לדוגמא, אותם משחקים אולימפיים שהתקיימו בסוצ'י - במהלך ארגונם, קדמו באופן פעיל פטריוטיות, אהבת הארץ וקריאה לתמוך בנציגיהם בזירת הספורט.
ללא קשר לשותף (קונצרן רכב צ'כי או בנק מסחרי גרמני), הסיסמה "להריע לרוסיה" נשמעה כמעט בכל סרטון שני.
באילו כלים משתמשים?
שיווק אירועים הוא קומפלקס של שיטות וכלים. כולם משמשים למטרה אחת - למשוך יותר תשומת לב, למשוך קהל חדש, קונים פוטנציאליים, ובהמשך להפוך אותם ללקוחות קבועים.
אירוע שנערך למטרה מסוימת הוא תמיד חגיגה. זה מה שהמוזמנים צריכים לשקול. עבור מארגני האירוע, זה הופך להיות האמצעי העיקרי להגברת התחרותיות של המיזם, פיתוחו והגדלת הרווחים, ולכן יש להתייחס ברצינות לכל אירוע.
שיווק חגיגי יכול, ללא ספק, להיקרא מרכיב של שיווק אירועים. לא ניתן להפריד שיווק מתנות מהחג בשום אופן. מנחות קטנות לקהל, מזכרות בלתי נשכחות, מגזינים וחוברות - אירוע חגיגי צריך לעורר רגשות אצל המבקר ולהישאר בזיכרונו לפחות לזמן מה.
מרכיבים של שיווק אירועים
פרסום בעיתונים, פליירים, מדיה, הודעות בטלוויזיה - כל אלה הם שאר מרכיבי השיווק בחגים. אל לנו להתעלם מתופעה כמו פוסט-פרודקשן - כמה שיותר אנשים צריכים ללמוד על האירוע הקרוב ומטרתו.
כמובן, כאשר מתכננים חופשה רחבת היקף, וכאשר מארגנים אירוע בעל משמעות עירונית או אזורית, יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לתקציב. הכי מוכשר ויעיל לנתח את עבודת השוק מראש. על המארגן להבין שהאירוע שלו ידרוש הוצאה של סכום כסף מסוים. אבל ארגון החגים צריך להישאר אירוע שיביא רווח בעתיד, ולא לגרום נזק ליזם.
סיכויים לפיתוח
המטרות של שיווק אירועים הן די פשוטות וברורות. כמו כל קמפיין פרסומי, גם סוג שיווק זה ומרכיביו יש ללמוד לעומק כבר מההתחלה. על המארגן לשאוף תמיד להשגת המטרה שנקבעה.
רק גישה ויכולת מקצועית של מנהל שיווקלעזור לך להתכונן לאירוע הקרוב. ניתוח יסודי של קשרי שוק, בחירה מוכשרת של קהל היעד, בחירת העיצוב ותיאור מעניין של החג הקרב ובא בחוברות - כל זאת יש לקחת בחשבון אם רוצים להשיג את התשואה המקסימלית. יחסי ציבור בשיווק אירועים הם העזרה של חברות אחרות, מה שלעתים קרובות הכרחי.
לרוב, עם סיכויי ניצחון לכאורה, שיווק אירועים מוביל רק להפסדים עבור הארגון. מארחים רבים המחפשים למקסם הכנסות ותשואות קהל מוצאים משהו אחר לגמרי.
זו הכנה לקויה, חוסר כישורים אנליטיים, עבודה לא מקצועית של איש שיווק שמובילים לא רק לאירוע מסודר בצורה גרועה, אלא גם גורמים להפסדים כספיים משמעותיים.
טכנולוגיות שיווק אירועים
אובססיה חזקה מדי והצגה אגרסיבית של חומר לפעמים עובדת היטב ומשחקת לידיו של המארגן. אבל אין מקום לתוקפנות בשיווק אירועים. הכלים שלה צריכים לעניין את הלקוחות, לשנות את היחס שלהם לצרכן. הסיסמאות העיקריות של צורת פרסום זו אינן "קנה כי זה הכי טוב", אלא "קנה כי אתה הכי טוב, והטובים כבר איתנו."
ארגון שיווק אירועים הוא כיוון מבטיח בפרסום מודרני. זה זכה לפופולריות מיוחדת במדינה שלנו, שכן מספר עצום של חגים מתקיימים כאן על מנת לקבל יותר פוטנציאללקוחות בכל אזור צרכני.
דוגמאות למסעות פרסום מוצלחים
כל המותגים הגדולים של היום יכולים להיות דוגמה טובה לשיווק אירועים. חברת קוקה קולה פרסמה בשנות ה-90 פרסומת בטלוויזיה עם משאיות לשנה החדשה שמספקות מוצרי שתייה לערים. הסלוגן של הסרטון שנוצר הוא "החג בא אלינו". זה היה הוא שהפך לחלק חשוב של השנה החדשה עבור תושבי מדינות רבות. בשנת 2016 נסעו לראשונה ברוסיה קראוונים אמיתיים של משאיות מהיצרן, שקושטו בנורות ססגוניות יפהפיות.
אלפי אנשים החליטו לצאת החוצה ולהסתכל על האירוע. האירוע הצליח להכיר לקונים פוטנציאליים את האווירה האמיתית של אגדה ועזר לחזק את הביטויים האסוציאטיביים של שתי תופעות: השנה החדשה ומוצרי היצרן.
Red Bull
אחד היוזמים של קמפיינים לשיווק אירועים הנערכים ברוסיה מדי שנה הוא Red Bull Flugtag. יצרנית רד בול (משקה אנרגיה לא אלכוהולי) מנסה למשוך עם פרסומות ואירועים בעיקר צעירים שרוצים לחוות חופש ולקבל כמה שיותר רגשות ורשמים. זה בדיוק מה שמקבלים משתתפי האליפות.
האירוע הוא תחרות של מכשירי טיסה תוצרת בית. המעניינת במיוחד את התוכנית היא העובדה שכל צוות עם חברים שואף ליצור מטוס מגוחך ויוצא דופן יותר על מנת לעלות על מתחריו.ולשמח את הקהל. בשנת 2016, אירוע כזה ב-Krylatskoye הפגיש צוותים של 39 משתתפים, כמו גם כמה אלפי צופים, שאחרי סיום האירוע זכרו אותו זמן רב עם רגשות חיוביים על פניהם.
כל הדוגמאות הללו לשיווק אירועים מראות שכאשר מארגנים אירוע ספציפי, חשוב להקפיד על הכלל: ככל שהמשווק יבקש להתאים את הפרטים הספציפיים של המותג לנושא הבידור של החג הקרוב, כך גדל התמורה על הקהל כתוצאה מכך תתקבל על ידי היצרן.
Sony Event Marketing
שיווק אירועים מבית Sony נועד לקיים את המבצע הבהיר והחריג ביותר, שמטרתו הייתה לפרסם את כל היתרונות של העבודה והפונקציונליות של המצלמה החדשה, תוך הפניית תשומת הלב לניואנסים של הצבע.
סוני, יחד עם מתנדבים מעיירה קטנה בקוסטה ריקה, הצליחו לאסוף יותר מ-3% טון של עלי כותרת של פרחים בצבעים שונים, ולאחר מכן שפכו אותם מגובה אל העיר. האירוע פורסם מראש, כך פורסם מראש, מה שסייע למשוך את תשומת הלב של אזרחים ותיירים נוספים בעיר. תמונות המצלמה של האירוע התפשטו במהירות למדינות אחרות.
באמצעות אירוע זה, סוני הצליחה לספק מידע רחב על המוצר שלה לצרכנים ולעורר אסוציאציות מתמשכות כאשר רואים את המצלמה שלהם עם פיצוץ של צבעים מרהיבים. על פי ההערכות, לאחר השלמת תהליך הפרסום, הביקוש למצלמות של יצרן זה מתיירים גדל פי כמה. יש הרבה טרנדים אחרים בשיווק אירוע. די והותר דוגמאות.
מתי כדאי להשתמש בשיווק אירועים?
שיווק אירועים הוא אירוע המאורגן לקידום חברה באמצעות פרסום. למשווקים שלהם מומלץ לכלול בכל תוכנית לקידום ייצור. הם יעזרו להגדיל או להראות את תשומת הלב של אנשים למוצרים שנוצרים. המאפיינים העיקריים המבדילים יהיו רק כלי שיווק לאירועים. הם יהיו תלויים באיזו השפעה יצרן המוצר רוצה לקבל ואיזו תשואה הוא מצפה.
שימוש בסוג זה של פרסום מומלץ למי שרוצה להכיר ללקוחות את החברה שלהם או מוצרים שהוצגו לאחרונה לשוק. ניתן להשיג אפקט טוב מחג בצורת פתיחה או מצגת. מבצעים מסוג זה מתקיימים לעתים קרובות למדי, אך אינם שונים בהרבה זה מזה.
הפתיחה ברוב המקרים היא קונצרט קטן, ציור מזכרות, פרסים בין המשתתפים ומתן מידע על מותג או חנות חדשים.
ארגון המצגת
המצגות מתבצעות בהתאם לתרחיש הסטנדרטי. לרוב, משווק מקצועי מדבר על התכונות החיוביות של מוצר חדש, מנסה לעניין את הקהל ולגרום לו לזעזוע מסוים. הגדולות והפופולריות ביותר כיום הן המצגות של אפל, המספקות מידע מפורט על שחרור גאדג'טים חדשים.
