שוק הקונה הוא הגדרת מושג, פילוח שוק ואסטרטגיות שיווק

תוכן עניינים:

שוק הקונה הוא הגדרת מושג, פילוח שוק ואסטרטגיות שיווק
שוק הקונה הוא הגדרת מושג, פילוח שוק ואסטרטגיות שיווק
Anonim

יש נקודת מבט לפיה ההתקדמות של החברה שלנו, הן החברתית והן המדעית והטכנית, נקבעת במידה רבה על ידי הסוג הרווח של יחסי השוק שהתפתחו בחברה.

סוג יחסי השוק, הנקרא שוק הקונים, נחשב למועדף ביותר לפיתוח. מאזן הכוחות הזה של שחקנים בשוק הוא שממריץ את רוב הארגונים והארגונים לפיתוח. והשחקן החזק והמצליח ביותר מנצח.

קונה בסופרמרקט
קונה בסופרמרקט

בואו נשקול מהו שוק של קונים.

מהו שוק

Market הוא קבוצה של מחזור סחורות ושירותים הקיימים כיום על בסיס ביקוש הצרכנים והצעת הסוחרים. השוק המודרני אינו מוגבל טריטוריאלית וקיים יותר כמושג גלובלי.

שוק מזרחי
שוק מזרחי

פונקציות שוק

השוק בכלכלה המודרנית מבצע את הפונקציות הבאות:

  • מספק קשר הדוק בין ייצור של סחורות ושירותים מסוימים לבין הצריכה שלהם.
  • ממריץ ייצור לקראת צמיחה איכותית וכמותית.
  • מפחית את עלויות הייצור על ידי אופטימיזציה של הטכנולוגיה.
  • ממריץ התקדמות מדעית.

השוק מעודד את היצרן לייצר בדיוק את המוצרים העונים על צרכי הצרכנים. היצרן והצלחתו בשוק תלויים ישירות באיזו מידה המוצר שלו עונה על צרכי השוק. יצרן חזק בכלכלת שוק מודרנית הוא זה שמשתמש במשאביו הכלכליים בצורה היעילה ביותר כדי לענות על צורכי הצרכנים.

לכן, בשוק תחרותי מנצח היצרן החזק ביותר, שהמוצר שלו איכותי ועונה על צורכי החברה.

השוק מגרה כל הזמן את היצרן לשדרג מוצרים, לשנות אותם.

מאפיינים מרכזיים של השוק

המאפיינים העיקריים של השוק הם:

  • שונות. הן הביקוש והן ההיצע משתנים ללא הרף בהשפעת גורמים שונים: דמוגרפיים, כלכליים ואף פוליטיים, פסיכולוגיים ואחרים חיצוניים, הקשורים לתנאי החיים ופנימיים, הקשורים לפסיכולוגיה של הצרכן והעוסק.
  • ויסות עצמי. השוק מגיב אוטומטית לשינויים בכמות ובאיכות הסחורה. למשל כשיש מחסור בסחורה המחיר שלה עולה וכשיש עודף הוא יורד. כמו כן, כאשר מופיעים מוצרים חדשים, המחיר של מוצרים ישנים יורד, ככל שהביקוש יורד.
  • חופש כלכלי. הצרכן והיצרן קובעים באופן עצמאיכל הדרכים לאינטראקציה אחת עם השנייה.
  • תחרות חינם. תחרות היא תנאי הכרחי לצמיחת שוק, שיפור איכות הסחורות והשירותים ואופטימיזציה של מדיניות התמחור.
  • קיבולת שוק היא מאפיין שנקבע לפי יכולת השוק לקלוט סוג מסוים של מוצר ביחידת זמן קבועה.

בהתאם למאפיינים ולמאפיינים אלה של האינטראקציה של גופי שוק, ניתן לחלק את השוק כולו לשוק של מוכרים, לשוק מתווך ולשוק של קונים.

הצעה דרישה
הצעה דרישה

שוק המוכר, שוק המתווכים ושוק הקונים

בהתאם למי לוקח את התפקיד המוביל בשוק, ניתן לחלק את כל השווקים ל:

  • שוק המוכרים - שוק שבו ליצרן וספק הסחורה תפקיד מוביל, הקובע במידה רבה את המצב הנוכחי, כמו גם את ההיצע והביקוש לסחורות, ויש לו משקל רב בתמחור. זהו שוק שיש בו מחסור בסחורות ושירותים מסוימים.
  • שוק המתווך הוא שוק שבו מפיצים, מתווכים בערוצי שיווק, ממלאים תפקיד מוביל, והביקוש, ההיצע והמחיר נקבעים במידה רבה על ידם, ומה שחשוב הוא לא נוכחות והעדר סחורה, אלא טוב. -בנה מיצוב, שיווק ולוגיסטיקה.
  • שוק הקונים הוא שוק שכלליו נוצרים על ידי הצרכן הסופי. מסתבר שהמוכרים נאלצים לנקוט עמדה אקטיבית, כמות הסחורה עולה, המחיר יורד והאיכות עולה. זה, במידה מסוימת, מאפשר לקונים להתקיןכללי השוק. מסתבר ששוק של קונים הוא סוג של שוק שנשלט לחלוטין על ידי הביקוש של הצרכנים.

תכונות של השוק של הקונה

שוק הצרכנים
שוק הצרכנים

מאפיינים חשובים של השוק של הקונה הם:

  • אין מחסור בסחורות או בשירותים;
  • רוב המוצרים מיוצרים בסטנדרטים גבוהים של איכות;
  • יצרנים מנסים בכל דרך אפשרית להוזיל את המחיר;
  • תחרות גבוהה בין יצרנים וסוחרים;
  • המוכרים נאלצים לעשות מאמצים למכור את הסחורה שלהם;
  • קריטריון חשוב להצלחה הוא מיקוד מתמיד של לקוחות, לימוד הלקוחות, הצרכים, הצרכים וההתנהגות שלהם בשוק. השוק של הקונה קובע את האינטראקציה עם הלקוחות;
  • המוצרים בשוק מגוונים מאוד;
  • היצע הסחורות עולה על הביקוש עבורם.

שוק הקונים הוא שוק שמייחד אותו במבחר גדול של סחורות המוצגות, היכולת למצוא בדיוק את מה שמתאים לצרכים הספציפיים של כל אחד. לימוד השוק והצרכנים קובע במידה רבה את הצלחתו של יצרן או מפיץ.

פילוח של שוק הקונים

כדי להצליח ולהשיג מכירות גבוהות בשוק של הקונים, לימוד הביקוש והתנהגות הקנייה חיוני. הדרך הקלה ביותר ללמוד את הביקוש היא על ידי חלוקת כל הקונים הפוטנציאליים לקבוצות הדומות במאפיינים מסוימים.

לכן, אחת מנקודות המפתח של מחקר שוקזה הפילוח שלו.

פילוח שוק הוא חלוקה של כל מסת הקונים לקבוצות נפרדות, שלפי הציפיות יגיבו בצורה דומה לפעולות שיווקיות מסוימות. מסתבר שהפלח של שוק הקונים הוא קבוצה של אנשים שמקיימים אינטראקציה עם המוצר בערך באותו אופן.

שחקני שוק
שחקני שוק

מגמות בשוק הקונים

מגמת השוק היא האפשרות לשנותו לכיוון זה או אחר, בהתאם לכיוון התהליכים הכלכליים בתוכו.

המגמה עשויה להיות לקראת שינוי בקיבולת השוק, שינוי בנפח, רווחים של סוחרים וגורמים רבים אחרים.

אם ניתן לעקוב אחר השוק של המוכר ומגמותיו לפי היקפי ייצור ויצירת קשר איכותי בין המוכר לקונה, אזי מגמות השוק של הקונה תלויות במידה רבה בגורמים חברתיים ובביקוש למוצר מסוים.

במצב שבו ההיצע עולה על הביקוש, תנאי המשחק מוכתבים על ידי הצרכן. והמנצח, ככלל, הוא זה שמסוגל לחזות את התנהגות הצרכנים או ליצור ביקוש בעצמו.

הביקוש נוצר באמצעות קמפיינים שיווקיים ופרסומיים, כמו גם בתיווך של המדיה.

שוק הקונים הוא הגירוי המושלם לפיתוח החברה

שוק המוכר כרוך במאבק על ארנקו של הצרכן. למרות תנאי המחסור בסחורות, הביקוש האפקטיבי עדיין מוגבל. ובמקרה הזה, אגרסיביפרסום ודרכים קשות לשווק את המוצר.

אבל מצב כזה בסביבה הטבעית לא נמשך זמן רב. ככלל, שחקנים חדשים נכנסים לשוק. ובמקרה זה, השוק מתפתח לשוק של קונים - שוק המתמקד בצרכי הצרכן הסופי של המוצר.

המצב בשוק של הקונה מחייב בניית אסטרטגיות שיווק מסוימות לאינטראקציה איתם, כמו גם שיפור איכות המוצר והפונקציונליות שלו.

שוק כזה תורם הרבה יותר להתקדמות, כי יש תחרות טבעית על הלקוחות, כלומר יש צורך לפקח על איכות המוצר, וגם לשפר אותו. מצא מוצרים קשורים, מסעות פרסום מתחשבים.

ההפקה מבוססת על תוצאות מחקר שיווקי. והיצרנים יוצרים מראש רק את הסחורה שהקונה צפוי להזדקק לה. שווקי הקונים העיקריים היו פעם שווקי מוכרים.

רק שהשוק בסביבתו הטבעית כמעט תמיד הופך בהדרגה ללקוח - זה תהליך טבעי.

התפתחות השוק בדוגמה של נדל"ן במוסקבה ובאזורים

דינמיקה בשוק הנדל
דינמיקה בשוק הנדל

באמצע שנות ה-2000, שוק הנדל"ן היה במצב של ירידה בהיצע וביקוש מוגבר, כמו גם במצב של זמינות מלאה וקלות השגת מוצר הלוואה. הביקוש האמיתי גדל בהתמדה על רקע היצע מוגבל, ויצר שוק של מוכר בנדל"ן.

זה תרם לעליית המחירים הבלתי מבוקרת עבורדיור. דיור יוקרה בערים התייקר ביותר מ-65%.

מגמת הצמיחה בשוק הייתה לא בריאה. אבל למוכרים, המצב היה נוח ונוח - אפשר היה למכור כל דבר.

דווקא אז נפוצה רכישת דירות בשלב הבנייה.

בניית נדל
בניית נדל

אחרי 2008, הביקוש החל להשתנות על רקע אי הוודאות הפיננסית. קונים הראו פחות נכונות לרכוש מוצר הלוואה.

הביקוש התחיל לרדת תחילה במוסקבה ולאחר מכן באזורים.

במקביל, מוכרי הדירות לא בנו מחדש, המחירים נשארו באותה רמה, שוק הנדל ן היה במצב קיפאון במשך זמן רב. לא היה שיווק. שוק הקונים עדיין לא נוצר.

משנת 2014 ואילך, שוק הנדל"ן מתקרב לשוק הקונים. הביקוש לנדל"ן יורד, ואפילו ההתרגשות הקשורה לעליית המחירים בדולר לא הביאה לזינוק שלו, והותירה אותו באותה רמה. צמיחת הממס ירדה, ובהתאם לכך, מחירי הנדל"ן יורדים.

קניית אפשרויות בנייה או דיור לא גמור הפכה להרבה פחות פופולרית.

תנופת הבנייה של השנים האחרונות הובילה להיווצרות היצע גבוה באופן עקבי של דיור ראשוני במוסקבה. הביקוש גדל בקצב איטי בהרבה, מה שעשוי לעזור להבטיח ששוק הדיור במוסקבה יישאר שוק קונים לאורך זמן.

מוּמלָץ: