צרכן רציונלי - מי זה? מהם המאפיינים שלו?
מידע כללי
בוא נגלה תחילה מהי התנהגות צרכנים. זה השם של תהליך יצירת הביקוש מאנשים שבוחרים סחורה מהשוק, תוך התחשבות במחיריהם ובגודל התקציב האישי שלהם. צרכן רציונלי הוא אדם (קונה) בכלכלה הנכנס לקשרים כלכליים על מנת לממש את צרכיו החומריים והרוחניים. כל פעולותיו נושאות את עקרון האיזון והתועלת היחסית של הטובין. בהתחשב בכך שהצרכים שלנו בלתי מוגבלים ומגוונים, והכנסת הקונה מוגבלת, עליו לעשות כל הזמן בחירה מתוך מספר רב של סחורות המוצעות לו בשוק. ניתן להניח שהוא שואף לרכוש את המוצרים הטובים ביותר מכל המגוון הקיים.
סיבה להתנהגות זו
כאשר נחקרה בעיית האישיות, התקבלו התוצאות, לפיהן המקור לכל פעילות הוא בדיוק בצרכים. צורך או מחסור תפקודי או פסיכולוגי במיוחדסובייקט, אובייקט, יחיד, קבוצה חברתית או חברה מובילים לכך שהם רוצים לספק צרכים. אבל בגבולות ההכנסה המוגבלת, צריך לבחור. על מנת לספק את צרכיו, כל אדם בשוק השירותים והסחורות מונחה על פי קו התנהגותו הסובייקטיבי, מיקומו כמרכיב במשק והמצב הכלכלי הקיים. כדי שאדם ייאמר שהוא קונה רציונלי ויתנהג כראוי, עליו לקבל החלטות ולנקוט פעולות הנעשות על בסיס בחירה בעת השוואת אפשרויות ולקחת בחשבון גורמים רבים ושונים. כל זה נעשה על מנת למצוא לעצמכם הצעה משתלמת ומשתלמת. צרכן רציונלי ממקסם את התועלת בנקודה שבה קו התקציב נוגע בעקומת האדישות. צריך לזכור שיש לו מגבלה בדמות גודל ההכנסה שלו. למרבה הצער, כעת אין קריטריונים אובייקטיביים לקביעה איזו קבוצה של מוצרים יכולה להיות מוכרת כטובה ביותר עבור כל צרכן מסוים. בחירה זו נעשית מנקודת מבט סובייקטיבית. מכאן נובעת המוזרות שאדם לא תמיד מתנהג בצורה רציונלית.
תורת התנהגות הצרכנים
היא רואה בצרכנים רציונליים אותם אנשים שיש להם סולם העדפות אינדיבידואלי ופועלים בתוכו עם הכנסה מוגבלת. אדם כזה מנסה להשיג את מידת הסיפוק המרבית. והרציונליזם במקרה הזה הוא לקבלתועלת מקסימלית עם הכנסה מוגבלת. אך בלב הבחירה הצרכנית עומד תמיד הרצון של אדם לספק את צרכיו זה או אחר. בעיות מסוימות נוצרות מהעובדה שלכל אדם יש העדפות ייחודיות משלו. הסיכום שלהם עוסק בביקוש בשוק. באמצעות כלי זה באים לידי ביטוי רצונותיהם של אנשים. הם יכולים להשפיע על מצב השוק על ידי חלוקת הכנסתם בין שירותים וסחורות שונות. המחיר וההיצע של המוצרים בשוק תלויים במידה רבה בגורם הצרכני.
חופש הבחירה
ראשית, בואו נציין את החשיבות של ריבונות הצרכן. זהו השם שניתן ליכולת של הצרכן המצרפי להשפיע על היצרנים בשל הבחירה החופשית של סחורות בשוק מכל אלו המוצגות. זהו מנגנון חשוב מאוד מבחינה כלכלית. אם היא מוגבלת, אזי תיווצר הטיה בצריכת סחורות מסוימות וייצורן. בסופו של דבר, זה יכול להוביל למשבר. יש לציין כי ישנם לא מעט מנגנונים של החברה המודרנית המובילים לעיוות של חופש הבחירה:
- אפקט חיקוי. זה השם שניתן למצב שבו הצרכן עוקב אחר רוב האנשים.
- אפקט סנוב. במסגרת מצב זה, הצרכן רוצה להתבלט מסביבתו.
- אפקט הדגמה של בלעדיות. במצב זה, ניתן לצפות שאדם מפגין בהתמדה צריכה יוקרתית.
Utility
בואו נדבר על הקריטריון הזה וחשיבותו במסגרת הבחירה החופשית. תועלת היא מידה מסוימת של שביעות רצון שמספקת צריכת סחורה מסוימת. וככל שזה יהיה יותר, כך ההשפעה תהיה קטנה יותר. מנקודת מבט זו, התועלת השולית של מוצר כלשהו היא מעניינת. אז, אם אתה משתמש במוצר בכמויות גדולות, אז לאורך זמן זה לא יספק אדם. אבל לאחר זמן מסוים, הוא ישחזר את תכונותיו. התיאוריה של תועלת שולית מדברת על הדרך הטובה ביותר להקצות את הכספים שלך כדי לענות באופן מלא על הצרכים הקיימים בנוכחות משאבים מוגבלים. יש לציין כי הפרמטרים בחישוב מעניינים רק במסגרת צרכים אנושיים סובייקטיביים. במילים אחרות, לכל אדם יהיה מוצר משלו בכמות מסוימת. דוגמה תהיה אדם רעב וקערת מרק. למנה הראשונה של האוכל תהיה התועלת הגדולה ביותר. לקערת המרק השנייה תהיה פחות שימוש. הוא כבר יכול לסרב לשלישי, כי הוא יהיה מרוצה.
חוקי גוסן
יש שניים בסך הכל:
- חוק התועלת השולית הפוחתת. לדבריו, במסגרת פעולת צריכה מתמשכת אחת, כל יחידה הבאה מביאה פחות סיפוק מאותה כמות של כל השאר.
- כלל מקסום שירות. כדי להשיג את התוצאה הטובה ביותר מכמות מסוימת של סחורות, יש לספק אותן בכמות מסוימת, כאשר התועלת השולית שלהן תהיה זהה עבורכולם.
תכונות
צרכן רציונלי יבחר נקודת מגע בשורת התקציב, הגבוהה מכל עקומות האדישות העומדות לרשותו. כלל מקסום התועלת קובע כי יש לחלק את הכנסתו של הצרכן כך שכל יחידת כסף אחרונה שהוצאה בשימוש על סחורה או שירות מביאה לאותה מידה של יעילות. יחד עם זאת, עליו לשאוף לערך הגבוה ביותר. בואו נסתכל על היבט זה ביתר פירוט עם דוגמה. לצרכן יש 12 רובל. מוצעות לו שתי סחורות: A ו-B. המוצר הראשון עולה 1.5 רובל, והשני עולה רק יחידה כספית אחת. ל-A יש תועלת של 4.5 שימושים, בעוד ל-B יש 9. בתוצאה הסופית, עבור הסכימה האופטימלית, יהיה צורך לקנות 6 מוצרים A, ו-3 - B. יש לקחת בחשבון את הגורמים הבאים:
- הכנסה כספית.
- העדפות וטעמים.
- מחיר הסחורה והשירותים.
מסקנה
להיות צרכן רציונלי הוא האינטרס של כולם. אבל למרבה הצער, בשל מספר תכונות, זו לא תמיד המציאות. כאישור, אנו יכולים לשקול את אפקט החיקוי שהוזכר קודם לכן. ניקח דוגמה: כל אדם צריך לאכול טוב. אז הגוף שלו יוכל לבצע את תפקידיו במלואו ויהיה עמיד יותר למחלות שונות, מתח, מתח וכדומה. אבל עכשיולעתים קרובות ניתן להבחין במצב שבו אדם מחליט לרכוש דבר "סטטוס", כתוצאה מכך יש לו מצב כלכלי קשה. יתרה מכך, זה יכול להגיע לרמה כזו שתצטרך לחסוך משמעותית במזון, מה שיוביל להשלכות בריאותיות חמורות שונות.
