תפקידי העבודה הסוציאלית מגוונים. לרוב, אזרחים עניים פונים למומחים שלה לתמיכה חומרית, לחולים ולחולים - לתמיכה פיזית, אם אין דרך לקבל זאת מיקיריהם. אבל אזרחים עשירים שאינם יכולים להתמודד עם בעיות יומיומיות מבקשים גם עזרה פסיכולוגית ומקבלים אותה.
מהי הגנה סוציאלית ממלכתית על האוכלוסייה
כל מדינה מיישמת מדיניות המבטיחה לאוכלוסייה אורח חיים הגון, הגנה כלכלית, משפטית וחברתית. זה משמש כמניעה של חוסר שביעות רצון, מחאות אנושיות ופיצוצים.
הגנה סוציאלית על האוכלוסייה מורכבת מתמיכה חומרית וכספי שירות. הם נוצרים ומחולקים מההכנסה הלאומית, ניכויי חובה מתקציבים מקומיים, מתרומות פרטיות ותרומות.
הפונקציות העיקריות של העבודה הסוציאלית מבוצעות במגוון אזורים ציבוריים, שבהם יש בעיות הנוגעות לא רק לקבוצות מסוימותאוכלוסייה, אבל גם פרטים. רווחת המדינה מורכבת מרווחת כל אחד ואחד מאזרחיה.
מערכת ביטוח לאומי
לכל מדינה מקורות משלה מהם נלקחים כספים (מוחשיים ובלתי מוחשיים) לתמיכה באזרחים שאינם מסוגלים לדאוג לעצמם (קשישים, נכים, עניים). חריגה יכולה להיקרא רק מדינה אפריקאית כמו סומליה, שבה אין כוח מדינה ואנרכיה שולטת.
ברוסיה, שיטות מתן הסיוע לקטגוריה זו של אוכלוסייה עובדו זה מכבר, מאוחדים למכלול אחד ומתבטאים בצורה של יחסים כלכליים, משפטיים או פוליטיים עם המדינה. המרכיבים של מבנה זה וחוזקם עשויים להשתנות בהתאם לגורמים מסוימים, כגון המערכת הפוליטית, המצב הכלכלי של האזור עם המאפיינים התרבותיים שלו.
מרכיב חשוב הוא חידוש הכספים התקציביים והלא תקציביים של המדינה, מהם נלקחים כספים לתפקודם של מוסדות חברתיים שונים. המקורות העיקריים הם:
- מסים;
- ביטוח סוציאלי חובה;
- הקצאות תקציב ישיר;
- קרנות צדקה וחסות.
המדינה מניעה בדרכים שונות את בעלי המפעלים הפרטיים לקחת חלק בתמיכה החברתית של האוכלוסייה. לדוגמה, הטבות מס מוכנסות למי שמעסיק עובדים נכיםקבוצות.
הפיקוח על חלוקת הכספים והבטחת עבודתם של מוסדות חברתיים מתבצעת על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית באמצעות גופים בעלי כשירות מיוחדת (מרכזי תעסוקה, משרד הבריאות, קרן הפנסיה וכו').
פעילויות למתן שירותים חברתיים לאוכלוסייה
המרכיבים המרכיבים של עבודה סוציאלית כפעילויות הם:
- חפצי פעילות - לקוחות, כמעט כל האנשים והיחידים המאכלסים את המדינה וזקוקים לעזרתה, כמו גם אזורי חייהם ועבודתם (משפחה, מקום עבודה, לימודים, פנימיות, בתי חולים וכו');
- נושאים - המדינה עצמה, שירותים שונים, מוסדות ועובדיהם הממלאים את תפקידי העבודה הסוציאלית;
- content - מיושם באמצעות פונקציות;
- goals - מתן סיוע מקיף ללקוחות, אינטראקציה עם מבנים מדינה וציבוריים כדי לזהות ולמנוע בעיות חברתיות של האוכלוסייה;
- means - פיננסי, חומרי, טכני, ארגוני;
- ניהול - מבוצע על ידי שירותי הרווחה של המדינה והעירייה.
הפונקציות והמבנה של העבודה הסוציאלית בתחום מפורטים תוך התחשבות בהרכב הלאומי והמנהגים, בצרכי האוכלוסייה, במצב הכלכלי של האזור.
פונקציות של שירותים חברתיים
מטרתם העיקרית של הגופים המנהלים היא איוש חומרי, פיננסי, מתודולוגי, של מוסדות שירות סוציאלי בהתאם לחוק.
המשימות והתפקידים של העבודה הסוציאלית בעיריות מיושמות בכיוונים הבאים:
- זיהוי ורישום של יחידים, משפחות הזקוקות לסיוע המדינה.
- סיוע לאוכלוסייה הכשירה בהשגת ושימור רווחתם החומרית (תעסוקה, פיתוח חקלאות, עסקים קטנים, עבודה בבית).
- שירותים ביתיים לאזרחים חולים ובודדים.
- זיהוי וזיהוי של יתומים, ילדים ממשפחות לא מתפקדות לחינוך ממלכתי ומשפחתי (אפוטרופסות, אפוטרופסות, אימוץ).
- ייעוץ למומחים העובדים עם האוכלוסייה בתחומי שירות אחרים (עובדי בריאות, מורים, עורכי דין), הורים אומנים, נוער (בעניין תעסוקה, פסיכולוגיה ופדגוגיה של גידול ילדים, הכוונה בקריירה).
- שיקום - חברתי, רפואי, פסיכולוגי - לנכים, יתומים, ילדים ממשפחות א-חברתיות, ילדי רחוב. עבודה פסיכולוגית ופדגוגית מתקנת עם משפחות וקטינים עם התנהגות סוטה.
- מידע לאוכלוסייה, לקוחות לגבי האפשרויות והתנאים לקבלת שירותים ציבוריים, קידום ידע בהיבטים שונים של החיים החברתיים, המשפחתיים, האישיים.
לכן, הפונקציות של העבודה הסוציאלית בחברה מגוונים, וכך גם בעיות החיים שאנשים מתמודדים איתם.
אחד המקצועות הכי אנושיים
המערכת הממלכתית של סיוע סוציאלי לאוכלוסייה מונעת את ערעור היציבות של החברה עקבעוני, חוסר בית של ילדים וזקנים, אבטלה, פציעה, מחלות מקצוע, חוסר אמון של אדם בקבלת תמיכה בתקופות מוחלשות אחרות בחיים.
עובד סוציאלי הוא מעין מתווך בין המדינה לאזרחים שאינם מסוגלים לפתור את בעיותיהם בעצמם. פעילותו ההומנית כדי לענות על הצרכים הדחופים של אנשים, ובכך פותרת בו-זמנית את המשימה הממלכתית של שמירה על רווחה כלכלית ושלווה פסיכולוגית, והחלקת גילויים של אי שוויון חברתי.
תכונות מקצועיות של עובד סוציאלי
לכל אחד מהמקצועות יש דרישות ספציפיות לאיכויות האישיות של בעליו. המיישמים פונקציות בעבודה סוציאלית הם אנשים שקיבלו חינוך מיוחד ובעלי התכונות המקצועיות הבאות:
- אחריות וקפדנות כלפי עצמו, ביקורת עצמית;
- היענות וחוסר עניין, כנות;
- חברותיות, היכולת להקשיב ובמיומנות, להסביר בבירור;
- סבלנות, אדיבות, סובלנות כלפי הלקוח;
- כשירות משפטית, פסיכולוגית ופדגוגית.
עובד סוציאלי חייב להעריך באופן אובייקטיבי את הצלחותיו בתחום העבודה ומפספס, ללמוד במודע מאנשי מקצוע ברמה גבוהה. האיכות הירודה של עבודתו היא גם משאירה אדם בצרות וגם יוצרת תפיסה שלילית בקרב האוכלוסייה לגבי מערכת הסיוע של המדינה.
אחריות של עובד סוציאלי
תפקידים שונים של עבודה סוציאלית מחייבים את שרי התחום הזה:
- להכיר וליישם במיומנות שיטות לזיהוי ואבחון הגורמים והביטויים של צרות האוכלוסייה, אזרחים בודדים, כדי ליצור בנק נתונים לגביהן.
- העריך באופן אובייקטיבי את סוגי ומידת החיסרון החברתי.
- קבע את התוכן והאופי של השירותים הנדרשים ללקוח.
- ארגן, במידת הצורך, את מתן הסיוע לו מארגונים ומומחים אחרים.
בנוסף, עובדת סוציאלית, הממלאת תפקיד חינוכי, משמשת לעתים קרובות כיועץ, מרצה לארגון של עבודה סוציו-פדגוגית, מונעת, שיקומית עם אנשים.
הוא מפרסם את התוכן וההזדמנויות של עבודה עם אוכלוסיית המומחים של המוסד שבו הוא עובד. מארגן סיוע במשק בית לאזרחים קשישים בודדים ולבעלי מוגבלויות שאין להם תמיכה משפחתית (רכישת סחורות ומוצרים, בישול, עזרה בבית).
עקרונות עבודה סוציאלית
גופים לסיוע סוציאלי לאוכלוסייה בעבודתם מקפידים על הכללים המחייבים הבאים - עקרונות:
- חוקיות הפעולות בכל רמות החיים הציבוריים, ציות למדיניות החברתית של המדינה;
- תוך התחשבות במאפייני חייו של הלקוח (פרט, קבוצה), הזכות לבחור את סוג והיקף השירותים המוצעים לו;
- מקצועיות, אחריות של כוח אדם;
- מורכבות,אינדיבידואליות, תכליתיות בפתרון בעיות של לקוחות;
- אחדות של זכויות סוציאליות לכל הלקוחות, ללא קשר למעמדם החברתי, לדעות ואמונות פוליטיות, דתיות ואחרות;
- מעורר נבדקים בעלי יכולת למצוא הזדמנויות משלהם לעזרה עצמית;
- privacy;
- חפש משאבים מקומיים כדי לסייע ללקוח במקרה של מחסור בציבור.
עקרונות יישום הפונקציות של עבודה סוציאלית מבטיחים ביצוע והגנה על זכויות האזרחים המובטחות על ידי החוקות של הפדרציה הרוסית לקבלת סיוע מקצועי מקיף.
