אינדיקטורים לאיכות הם פרמטרים חשובים בעת הקמת רשימה של מאפיינים כמותיים של סחורה. הם נחוצים כדי להעריך את רמת האיכות של המוצרים הנלמדים. תהליך כזה כרוך בהתחשבות בפרמטרים מסוימים:
- מטרה ותנאים לשימוש במוצרים;
- ניתוח של בקשת הלקוח;
- מבנה והרכב המאפיינים המנותחים.
אינדיקטורים לאיכות מפתח מחולקים למספר קבוצות. בואו נסתכל מקרוב על כמה מהם.
אפשרויות סיווג
בהתאם למאפיינים המנותחים, מאפיינים בודדים ומורכבים (מוכללים, קבוצתיים ואינטגרליים) מובחנים.
מדדי הערכת איכות בדרך של ביטוי נחשבים בפרמטרי עלות או ביחידות טבעיות: קילוגרמים, מטרים, נקודות.
לפי שלב הקביעה, האינדיקטורים הם:
- פרויקט,
- projected,
- מבצעי,
- production.
היבטים חשובים
אינדיקטורים לאיכות חייבים לעמוד בדרישות מסוימות:
- להיות יציב;
- לספק מוצרים באיכות הגונה לאוכלוסייה ולכלכלה הלאומית;
- לקחת בחשבון את ההישגים של תהליכי טכנולוגיה, מדע, חדשנות במגזרים שונים של הכלכלה הלאומית;
- לעזור לשפר את יעילות הייצור;
- תאר את כל המאפיינים של מוצר שהופכים אותו למתאים.
אלגוריתם בחירת קריטריונים
אינדיקטורים לאיכות המוצר נבחרים תוך התחשבות במאפיינים הבאים:
- אפשרות קבוצת מוצרים;
- מטרות השימוש במינוח;
- שיטות לבחירת מחוונים.
סוג (קבוצת) הסחורות נקבע על בסיס מסמכים תעשייתיים ובין-תעשייתיים המסווגים מוצרים לפי תנאי השימוש והמטרה.
ניתן להוסיף אינדיקטורים לאיכות עם תכונות בודדות בהתאם לפונקציות העיקריות שמבצעות הסחורה המנותחת.
עבור מוצרים של הנדסת מכונות והנדסת חשמל, מחווני היעד משויכים לעבודה השימושית שמבצע המוצר.
עבור מגוון מסועים, מדדי איכות קשורים לפרודוקטיביות ולתנאי תחבורה. במקרה של ניתוח מכשירי מדידה, יש לקחת בחשבון את הדיוק וטווח המדידות.
המדד המגדיר לאיכות נבחר בהתאם למאפייני המוצר ומטרתו.
אינדיקטורים של יעד
נהוג לכלול תת-קבוצות מסוימות: קונסטרוקטיבי, סיווג,מבנה והרכב, פונקציונליות וביצועים טכניים.
איזה אינדיקטור איכות יכריע בהערכה, מחליטים מומחים. לדוגמה, בין פרמטרי הסיווג מבחינים בקיבולת של דלי מחפר, עוצמת מנוע חשמלי, תכולת פחמן כמותית בברזל יצוק וחוזק מתיחה של בד.
הערכת מי שתייה
אינדיקטורים לאיכות מים מחולקים למספר קבוצות:
- אורגנולפטי, הכוללים צבע, טעם, ריח, עכירות;
- chemical;
- מיקרוביולוגי.
צבע המים ניתן על ידי תרכובות מורכבות של ברזל. אינדיקטור זה נקבע על ידי תצפית חזותית. מים מקבלים ריח עקב חומרים שנכנסים אליהם יחד עם ביוב.
זיהומים עדינים הם מקור העכירות. חומרים אורגניים ממקור צמחי נותנים את הטעם למים.
רכיבים של מים טבעיים
נכון לעכשיו, יש שש קבוצות עיקריות, בואו נסתכל על כל אחת מהן ביתר פירוט.
- Macroelements. ביניהם, K+, Na+, Mg2+, Ca2 +, Cl-, SO4 2-, HCO 3 -, CO3 2-. אחוזם במים מוערך ב-99.98% מהנפח הכולל של כל המלחים. היונים המפורטות לעיל נכנסות למים מהאדמה, מהסלעים, וגם כתוצאה מפעילויות בית ותעשייה של בני אדם.
- גזים מומסים. אלה כוללים חמצן, חנקן, מימן גופרתי ומתאן. לניתוח תוכן כמותימהכימיקלים האלה משתמשים בשיטות ניתוח איכותיות וכמותיות.
- חומרים ביוגניים מבחינת זרחן וחנקן. המקורות העיקריים של יסודות ביוגנים הם תהליכים המתרחשים בתוך גופי מים. בנוסף, פועלים כמוהם ביוב ומשקעים אטמוספריים. תרכובות סיליקון שנמצאות במים בצורה של תמיסות אמיתיות או קולואידיות של חומצה פוליסילית או סיליקית נחשבות גם הן לחומרים ביוגנים. ברזל הכלול בצורה של הידרוקסיד מיקרו-קולואידאלי במים טבעיים משפיע גם על איכותו.
- מיקרו-אלמנטים. קבוצה זו מורכבת מיוני מתכת הכלולים במקווי מים בכמויות קטנות.
- קבוצת חומרים אורגניים מומסים (DOM). הוא כולל את התרכובות הבאות: אלכוהול, חומצות, קטונים, אלדהידים, פנולים, אסטרים, תרכובות ארומטיות, חומצות הומיות, פחמימות, אמינים, חלבונים, חומצות אמינו. כאשר מבצעים את הקביעה הכמותית שלהם, נעשה שימוש באינדיקטורים עקיפים: התוכן הכולל של יונים, יכולת חמצון פרמנגנט של מים, צריכת חמצן ביוכימית.
- מזהמים רעילים. אלו מתכות כבדות, אורגנוכלורינים, מוצרי נפט, חומרים פעילי שטח סינתטיים, פנולים.
פרמטרים אלה נלקחים בחשבון כאשר מתחשבים באינדיקטורים של איכות המים.
הערכת איכות מים מעשית
כדי להעריך מדדי איכות חיים, חשוב שתהיה הבנה מלאה של הרכב המים הנצרכת על ידי האוכלוסייה. כדי לבצע מחקרים כאלה,מאפיינים מסוימים:
- תכולת מלחים במים (מבחינת תכולת סידן ביקרבונט). לדוגמה, מים נחשבים טריים אם המליחות שלהם אינה עולה על 0.1%.
- אלקאליות. פרמטר דומה נקבע על ידי יכולתם של מים טבעיים לנטרל קטיוני מימן. הוא נקבע על ידי טיטרציה של דגימות עם חומצה חזקה (חומצה הידרוכלורית) בנוכחות האינדיקטור פנולפתאלין.
- חמצון. עבור מי פני השטח והשתיה, הם לא יעלו על 100 מ"ג O2/ליטר. בעת קביעת המחוון, נעשה שימוש בשיטת הפרמנגנט.
- קשיות המים. המחוון מחולק לשתי קבוצות: ערך קרבונט (זמני) וערך לא קרבונטי (קבוע). קשיות זמנית נובעת מתכולת מלחים חומציים (ביקרבונטים) של מגנזיום וסידן במים. הערך הקבוע נקבע על ידי נוכחות בו של כלורידים וסולפטים של מגנזיום וסידן. יחידות המדידה הן mmol/L.
קשיות המים
בהתאם ליישום, אינדיקטורים מסוימים לאיכות המים (קשיות) מובחנים:
- מים רכים משמשים למטרות תעשייתיות (קשיות כוללת של עד 3.5 ממול/ליטר);
- מים קשיות בינונית (מ-7 עד 10 ממול/ליטר) מתאימים לשתייה.
בין הבעיות הסביבתיות החמורות שמפחיתות משמעותית את איכות מי השתייה היא זיהום המערכות האקולוגיות במוצרי נפט. כאשר הם נכנסים לסביבה המימית, פחמימנים מתפשטים על פני השטח שלו בשכבה דקה מונומולקולרית. כתוצאה מכך, נוצר כתם שמן במאגר. תלוי בנפח הפליטותהוא מסוגל לכבוש מרחב של מאות ואלפי קילומטרים.
בתוך ימים ספורים, כרבע מכתם השמן נעלם עקב אידוי והתמוססות של שברים בעלי משקל מולקולרי נמוך. פחמימנים כבדים אינם מתמוססים ואינם שוקעים בתחתית המאגר. הם יוצרים תחליב חזק שנמשך 50 שנה. תרכובות אורגניות אלו הן שמשפיעות לרעה על קיומם של אורגניזמים חיים.
כבעיות סביבתיות של המאה שלנו, שמובילות ל"פריחה" של כמה מקווי מים מתוקים, הזיהום שלהם באלמנטים ביוגנים הוא אחד מהם. המקורות העיקריים שלהם הם דשני חנקן ופוספט משדות חקלאיים, כמו גם עם שפכים.
ניתן להבחין בהשלכות שליליות גם עקב הפחתת חילופי המים במהלך בניית סכרים, הופעת אזורים עומדים. הסכנה הגדולה ביותר היא אצות כחולות ירוקות, שבעוד חודשיים יכולות להביא צאצאים בסדר גודל של 1020 offspring.
ביצועי מחוון
הם קובעים את ההשפעה המיטיבה המתקבלת מההפעלה או הצריכה של מוצרים, כמו גם את הפרוגרסיביות של הפתרונות הטכניים המוטמעים במוצרים. עבור אובייקטים טכניים, הפרמטרים התפעוליים הבאים מובחנים:
- אינדיקטור של ביצועי המכשיר, הקובע את כמות המוצרים המיוצרים בו לתקופה מסוימת;
- אינדיקטור של המהירות והדיוק של מכשיר המדידה, דיוק הבד לתעשיית הבגדים;
- קיבולת חום ספציפיתקמין חשמלי, אשר נקבע על פי צריכת האנרגיה ליחידת חום שנוצרת על ידי המחמם;
- קלוריות מזון;
- מקדם עמיד למים של מוצרי גומי.
אינדיקטורים לביצועי איכות מאפשרים לך להעריך את תחומי היישום העיקריים של מוצרים, הביקוש למוצרי צריכה.
אינדיקטורים לעיצוב מאפשרים לך להעריך טכניקות עיצוב, קלות התקנה, התקנה, אפשרות להחלפה של חלקים בודדים (מכלולים). אלה כוללים:
- פרמטרים ממדיים;
- נוכחות של מכשירים נוספים.
בין האינדיקטורים המשמשים להערכת המבנה וההרכב של יסודות כימיים, ישנם:
- שבריר מסה של הרכיב (רכיבי סגסוג) בפלדה;
- ריכוז של זיהומים שונים בחומצות;
- שבריר המוני של אפר וגופרית בקוקס;
- אחוז המלח והסוכר במזונות.
אינדיקטורים לשימוש חסכוני בחומרים, חומרי גלם, אנרגיה ודלק מאפיינים את תכונותיו של מוצר מסוים, המשקפים מצוינות טכנית מבחינת מידת או רמת חומרי הגלם, האנרגיה, הדלק והחומרים בהם נעשה שימוש.
אינדיקטורים דומים בתפעול וייצור של מוצרים, למשל, כוללים:
- צריכה ספציפית של האפשרויות המובילות לחומרי גלם, אנרגיה;
- היחס בין השימוש במשאבי חומר הוא היחס בין השימוש השימושי לעלות ייצור יחידה אחתסוג מסוים של מוצר;
- יעילות.
אמינות נחשבת לאחד המדדים העיקריים של מוצרים תעשייתיים. האינטנסיביות והמורכבות של מצבי הפעולה של מוצרים שונים גדלות כל הזמן, האחריות של הפונקציות המיוצרות גוברת. ככל שהוא גבוה יותר, כך הדרישות לאמינות המוצר גבוהות יותר.
אם זה חסר חשיבות, אזי לתפעול וביצועים רגילים של מכונות ומנגנונים, יידרשו עלויות זמן וחומר רציניות.
מהימנות המוצר מושפעת מתנאי ההפעלה שלו:
- לחות אוויר,
- טמפרטורה,
- לחץ,
- עומסים מכניים,
- קרינה.
מוצרים, אלמנטים, מערכות, מכונות, מכשירים ומכלולים נחשבים כאובייקטים טכניים.
מהימנות מאפיינת את יכולתו של אובייקט לשמור על ערכי הפרמטרים העיקריים לאורך כל תקופת הפעולה, לבצע את הפונקציות העיקריות במצבים ובתנאים מסוימים. תפיסה זו כוללת גם אמינות, תחזוקה, עמידות וחיי מדף של המוצר.
בהתאם לאובייקט ולתנאי פעולתו, למאפיין זה יש משמעות שונה. לדוגמה, עבור חפצים שאינם מתאימים לתיקון, מהימנותם נחשבת כמאפיין העיקרי.
לסיכום
איכות המוצר היא אינדיקטור חשוב לארגונים. אם נעשה שימוש באינדיקטורים שונים לאיכות השירותים בתחום החברתי, אז בבתעשייה, היעילות של מנגנונים ומכונות חשובה.
לדוגמה, בין הפרמטרים המאפיינים את היכולת לבצע את הפונקציות הנחוצות, הם מבחינים בין דינמיות וקינמטיות, כמו גם מחווני ביצוע, דיוק ומהירות פעולה.
כשתשתמש במאפיינים אלה עשויים להשתנות. כדי לכמת את המהימנות של אובייקט, נעשה שימוש באינדיקטורים תוך התחשבות בפרטים הספציפיים, תנאי ההפעלה וההשלכות של ביטול המנגנון.
בין האינדיקטורים שאינם פסולת, אנו מציינים את הזמן הממוצע עד לביטול ההפעלה ואת ההסתברות לפעולה ללא תיקון.
בין האינדיקטורים הכלכליים העיקריים הם:
- עלות,
- ארגונומיה,
- חיי תפעול,
- מחיר המוצר.
לדוגמה, בין הפרמטרים החשובים למוצרים תעשייתיים, הם מבחינים ברמת הרעש, עומסי יתר, רטט, שדות מגנטיים ואלקטרומגנטיים.
כאשר מעריכים את האסתטיקה של מוצר, נעשה שימוש בביטוי המידע שלו, בשלמות ההרכב, ברציונליות של הצורה והמראה.
כושר ההבעה האינפורמטיבי של המוצר מאופיינת במדדי האיכות הבודדים הבאים: מקוריות, סימן, עמידה במגמות אופנה, מקוריות הסגנון.
דווקא על ידי נוכחות של מקוריות בצורת מוצר ניתן להבחין בינו לבין מוצרים מסוג דומה.
אם המוצר לא עונה על איכויות מסוימות, הוא לא יתבעצרכנים. כתוצאה מכך, היצרן לא יוכל להרוויח את הרווח הרצוי ולכסות את עלות ייצור המוצר.
