קשיים בפיתוח והתאמה הם בסיסיים ברעיון של ארגון כמערכת. כוחות חיצוניים מסוימים פועלים על כל מערכת, ומאלצים אותה להסתגל לשינויים בסביבה החיצונית. מערכות אנושיות, או ארגונים חברתיים, נמצאים תחת לחץ מתמיד לשנות.
כולנו, למשל, עדי ראייה לשינויים באתיקה חברתית הנוגעים לאחריות של חברות לחברה. כיצד ארגון מודרני יכול להבטיח הסתגלות והישרדות אל מול השינוי תוך כדי צמיחה? הקושי לשמור על הכדאיות של כל ארגון הוא חלק משמעותי מהתיאוריה הקיימת של גישת המערכות.
בין חוקי היסוד של תפקוד ארגון, לחוק הפיתוח יש תפקיד דומיננטי.
היחס בין המושגים "תלות", "חוק", "סדירות"
כל התהליכים בארגון יכולים להיות מסווגים כמנוהלים, מנוהלים למחצה ולא מנוהלים. כל אחד מהם כולל 4 רכיבים מרכיבים:
- input action(input) (נתונים נכנסים);
- שנה פעולה נכנסת (טיפול בפעולה נכנסת בשיטה פופולרית או חדשה);
- תוצאה של שינוי פעולה נכנס;
- השפעה על התוצאה על פעולת הקלט (עריכת שיטת העיבוד של פעולת הקלט המקורית).
תמיד יש תלות מסוימת בין פעולת הקלט לתוצאת הפלט, שיכולה ללבוש צורות שונות: טבלאי, גרפי, סוג נוסחה, מילולי וכו'.
תלות קיימות יכולות להיות:
- חסר פניות (נוצר ללא קשר לרצון ולתודעה של אנשים) ואישי (נוצר על ידי אנשים על מנת למלא את המשימות העולמיות של ארגון או מדינה);
- לטווח קצר (לדוגמה, התלות בבחירת האפשרויות האפשריות לפתרון תהליך תפעולי מסוים של תכנון זמני) ולטווח ארוך (לדוגמה, התלות של שכרו של העובד בתפוקתו);
- מוסרי (קשור ליישום בחברה של נורמות ההתנהגות האנושית, אמות המידה של טוב ורע) ולא מוסרי (קשור למסורות ומנהגים המפרים בדרך זו או אחרת את זכויות האזרח).
כתוצאה מכך, כל ההחלטות והפעולות של אדם בדרך זו או אחרת כפופות לחוקים מסוימים (תלויים או לא מודעים).
לפי החוק יש להבין תלות, שניתן לתקן במסמכים רגולטוריים, או שהיא הנורמה המקובלת עבור קבוצה גדולה של אנשים או חברות (נורמות כאלה קיימות בתנ ך, בקוראן). תלות זו הוכרה ונתמכת על ידי מדענים ידועיםעובדים. כל המושגים האלה קשורים זה לזה.
אז, סדירות היא חלק מהחוק הכללי. ניתן לייצג את החוק כחיבור בין משימות הניהול לבין האמצעים והשיטות להשגתן. כתוצאה מכך יש לחוק מנגנון פעילות ומנגנון שימוש. מנגנון הפעילות עשוי להיות מורכב מהיווצרות התלות של מאפייני הפלט באלו הקלט. מנגנון היישום הוא מכלול נורמות ותקנים ליישום מנגנון הפעילות של העובד, תוך ציון רשימת זכויותיו הקיימות וחובותיו האפשריות.
חוקים בסיסיים של הארגון
לחוקי הפיתוח של ארגון יש התחלה משותפת ומיוחדת בהרכבם. לחלק הכללי של החוק המוצג יש מנגנון פעילות, ללא קשר למיקום הגיאוגרפי, המדינה, היקף החברה. ההבנה של החוק היא שהוא אינו משנה את מהותו ומשקף את האינדיבידואליות של הארגון כמערכת חברתית קיימת. לדוגמה, הרמה הכללית של התרבות וההכשרה המקצועית.
לחוקים תפקיד חשוב מאוד בתורת הקיום. הם עשויים לשקף את הבסיס במונחים של תיאוריה. הם מאפשרים לך להעריך נכון והוגן את מצב העניינים הנוכחי ולשקול ניסיון זר.
חוקי ההתפתחות מחולקים לשני סוגים אפשריים לפי משמעותם:
- בסיסי (חוקי סינרגיה, שימור עצמי, פיתוח);
- הפחות בסיסי (אינפורמטיביות-סדר, אחדות של סינתזה ולימוד, קומפוזיציה ומידתיות,חוקים מיוחדים לפיתוח ארגונים חברתיים).
קונספט פיתוח
תהליך ההתפתחות הוא תופעה בלתי הפיכה, אשר מכוונת לשינוי אפשרי טבעי בחומר ובתודעה הקיימים. שתי גרסאות של התפתחות אפשריות: וריאנט אבולוציוני (שינויים כמותיים ואיכותיים בזמן, שינוי תודעתי מעורבב בשינוי בחומר), וריאנט מהפכני (שינויים דמויי קפיצה במצב התודעה ללא דינמיקה של הבסיס).
ישנן גם אפשרויות אפשריות לפיתוח פרוגרסיבי ורגרסיבי. התפתחות מתקדמת מרמזת על סיבוך המערכת כולה, הופעת קשרים חדשים וחלקים ואלמנטים בה. פיתוח רגרסיבי הוא פישוט של המערכת, אי הכללה של חיבורים וחלקים, אלמנטים ממנה.
מושג חוק הפיתוח
החוקים הבסיסיים של פיתוח ארגונים מבוססים על ידי הגורמים הבאים:
- שינוי הסביבה החיצונית;
- דינמיקה של הסביבה הפנימית (העברת עובדים, מעבר לטכנולוגיות משופרות וכו');
- תמריצים ואינטרסים של אדם וחברה (תמריץ בביטוי עצמי של הפרט);
- הזדקנות ובלאי של חלקים חומריים;
- דינמיקה של מצב האקולוגיה;
- התקדמות בטכנולוגיה.
שלבי פיתוח
יש שמונה שלבים בסיסיים בהתפתחות עצמית:
- סף רגישות;
- distribution;
- growth;
- בגרות;
- saturation;
- decline;
- collapse;
- ביטול (סילוק).
חוק הפיתוח של הארגון הוא כדלקמן. כל מערכת חומרית שואפת להשיג פוטנציאל כולל גדול יותר כאשר מתגברים על כל השלבים של מחזור החיים.
עקרונות
המושג הנבדק מבוסס על העקרונות הבסיסיים הבאים של חוק פיתוח הארגון:
- אינרציה, כלומר, שינוי בפוטנציאל הכולל (כמות המשאבים הזמינים) של המערכת לאחר זמן לאחר התחלת פעולות ושינויים בסביבה החיצונית או הפנימית ונמשך זמן מסוים לאחר שהם השלמה.
- אלסטיות - מרמז שקצב השינוי של הפוטנציאל הקיים תלוי כנראה בגודל הפוטנציאל עצמו. בפועל, גמישות המערכת מוערכת בהשוואה למערכות אחרות, החל מסטטיסטיקה או סיווגים. למשל, לארגון בעל הגמישות הגבוהה ביותר: עם ירידה חדה ארוכת טווח בגודל הביקוש למוצרים, העובדים תוך זמן קצר משתלטים ומתחילים לייצר סוג חדש של מוצר שיש לו ביקוש רב.
- המשכיות - מרמז שתהליך שינוי היכולות הקיימות של המערכת הוא רציף, רק המהירות וסמל השינוי משתנים.
- נורמליזציה - מרמזת שהמערכת נוטה לנרמל את טווח השינויים ביכולות המערכת. עיקרון זה מבוסס על הצורך הפופולרי ביציבות.
- יציבות מרמזת על היכולת של המערכת כולה לעבוד מבלי לשנות את המבנה הקיים שלה ולהיות בטווח ארוךאיזון. הגדרה זו חייבת להיות קבועה לאורך זמן.
- ניתן לעשות נורמליזציה, למשל, על ידי חיבור משאבים יוצאי דופן חדשים ליצירת מוצר חדש ועל ידי הכנסת מוצרים חדשים לפעילות הארגון עצמו.
נוסחת החוק
פרשנות מתמטית של חוק פיתוח הארגון נראית כך:
Rj=Ʃ (Rij) Rmax, כאשר Rj הן היכולות של המערכת בשלב ה-j-ה (1, 2, …, n) של מחזור החיים;
Rij - יכולות מערכת בתחום ה-i (כלכלה, טכנולוגיה, פוליטיקה, כסף) בשלב ה-j.
תוכל לחשב את מלוא הפוטנציאל של המערכת בכל שלב במחזור החיים.
הערך של Rmax הוא ערך אינדיבידואלי, התלוי ברעיונות של המנהלים לגבי תקיפות החברה עצמה. Rmax מתבטא במלאי ובעתודות של החברה, עליה משמעותית אשר יוצרת קשיים בשירות.
חוק ההתפתחות בתורת הארגון מתואר על ידי עקומת מחזור החיים. עקומה זו כוללת שמונה שלבים (המפורטים למעלה): סף, התרחבות, צמיחה, בגרות, רוויה, ירידה, קריסה וביטול או סילוק.
שמונה השלבים לעיל כוללים גם התחלה מתקדמת וגם אפשרות פיתוח רגרסיבית. דינמיקה חיובית של התפתחות מצביעה על אפשרות של התפתחות פרוגרסיבית, ושלילי - על אפשרויות רגרסיביות. בנושא זה מתעוררת בעיה: הבטחת יציבות או חיסכון. זו משימה קשה מאוד לפתרון. חוק הפיתוח והדוגמה של ארגוניםמוצגות בפני שלוש אפשרויות אפשריות.
אפשרות: המנהל והכפופים לו אינם יודעים את המידע על חוק הפיתוח
יש את אופי התפקוד הספונטני של החוק. בכל ארגון, מנהלים ועובדים חשים רצון להגדיל את הרווחיות ולתגמל עובדים בזמן. לעובדים ולמנהלים יש בדרך כלל תפיסות חזקות המאשרת חיים לגבי התחרותיות העתידית של המוצרים והרווחיות של החברה כולה.
בהנחייתם, הצוות שואף תמיד להרחבה אינטנסיבית מתקדמת של תהליכי הייצור, תוך משיכת השקעות אפשריות נוספות. לא תמיד יתאפשר לפעילויות אלו לענות על הצרכים האמיתיים של השוק הקיים ועל יכולות הארגון עצמו.
עומס הפוטנציאל המצטבר מקטין את יכולת התמרון של החברה או אינו מאפשר לה להגיע ליעדים המתוכננים. לאחר שבילה או לא פרודוקטיבי בשימוש במשאבים קיימים, חברה יכולה לנתק את מחזור החיים שלה.
הלהט להרקיע שחקים מוביל לתסמונת העסקית הענקית המאופיינת בתכונות הבאות:
- חיזוק תהליכי ריכוזיות הניהול וצמיחה מתקדמת בגודל מנגנון הניהול;
- איבוד הדרגתי של זריזות הצוות;
- ביורוקרטיזציה של הליכים אפשריים לקבלת החלטות יומיומיות רגילות;
- גידול במספר כל מיני פגישות לפיתוח החלטות כאלה;
- העבר את הפתרונות והאפשרויות הנדרשותאחריות ממחלקה אחת לאחרת.
ניתן להסיר את התסמונת הזו באמצעות פיתוח רגרסיבי על ידי העברת החברה חזרה לאפשרויות פשוטות יותר עבור מבנה הניהול עם חלוקה רחבה של זכויות, הזדמנויות ואחריות. להט חסר רסן וקמצן לאפשרות הטובה ביותר ללא שימוש בחישובים מעשיים עלולה להוביל לתוצאות הרות אסון. אפשרות זו יקרה ביותר ולרוב אינה מובילה את החברה ליעדים וליעדים המיועדים.
2 אפשרות: המנהל יודע על החוק, אבל הכפופים לו לא
צורת היישום של החוק הקיים של פיתוח החברה היא תכנון עסקי. אך הכפופים אינם יודעים על אפשרויות התוכנית העסקית ועל האופי האפשרי של התפתחות החברה כולה בעתיד, לכן המחסור במניות (בהתאם לתוכנית העסקית) יתפס אצלם בכאב רב, דבר אשר יתרום לחיפוש אחר הזדמנויות ליצור אותם.
כפי שמראה בפועל, למנהלים, לאנשי מקצוע ולעובדי החברה יש תמיד מאגר מסוים של משאבים שבעזרתם הם מרגישים בטוחים יותר בעבודתם. אך עתודות אלה דורשות שטח נוסף, הגנה ועלויות אחרות. הבטחת הכפופים לכך שאין צורך במשאבים נוספים היא משימה קשה ביותר, כמו גם עבור מנהל. אופי ההשפעה של חוק הפיתוח במצב זה יהיה תלוי במספר סיבות, וכן במצב המודעות והמיומנות של העובדים, סגנון ניהול וניהול, סמכות.מנהל.
3 אפשרות: מנהל וכפופים יודעים על חוק הפיתוח
אפשרות זו טבועה בצוות שנבחר היטב, הבקיא בצורה מופתית הן בנושא עבודתו והן בנושאים העיקריים של המבנה הארגוני והניהולי של החברה. אופי ההשפעה בא לידי ביטוי ביישום מודע של המשימות והיעדים שפותחו בתוכנית העסקית שנערכה בעזרת אמצעים ושיטות מוסכמים אפשריים. למשל בהגברת איכות המוצרים המיוצרים והמיוצרים, הורדת רמת העלויות שלו והגדלת מחזור ההון. החלטות הנהלה מרכזיות יבקשו כל הזמן תמיכה מהצוות.
מסקנה
כתוצאה מכך, לאחר שקבענו מהו חוק הפיתוח של ארגון והסדירות, לאחר שלמדנו את מושג הפיתוח, לאחר שלמדנו את חוק הפיתוח של הארגון עצמו, אנו יכולים להסיק שהיישום המקצועי של חוקי הארגון תורמים ליצירת קשרים כמותיים ואיכותיים יציבים בין המנהל לתתי המערכות המנוהלות. הם מהווים חלק מטכנולוגיית הניהול הנוכחית של הארגון בנקודת זמן זו.
ניתוח חוקי פיתוח הארגון מאפשר לנו להגיע למסקנה שהיישום שלהם בתהליך תפקוד החברה הוא מרכיב חובה.
