אנחנו מתמודדים עם קבוצות שונות בכל יום. באים לעבודה, אנחנו מתקשרים עם הקולגות שלנו, חוזרים הביתה אנחנו נפגשים עם המשפחה. וכל קבוצת אנשים שייכת לסוג כזה או אחר של קולקטיב. המדע המודרני מזהה כמה סוגים של קהילות כאלה, עליהם נדון במאמר זה. בואו ננסה להבין את הפונקציות והמשימות שלהם.
המושג וסוגי הצוותים
צוות הוא קבוצה של אנשים שיש להם מטרה ויעדים משותפים. המשתתפים בו תמיד פועלים יחד, אחרת הם פשוט לא יוכלו להגיע לרמת ההתפתחות הנדרשת. החברה המודרנית מחליפה יותר ויותר את המושג צוותים במילה הפשוטה "צוות".
אם אתה חבר בחברה כזו, אתה מחויב לבנות את מערכת היחסים שלך עם משתתפיה האחרים על בסיס אמון, כבוד הדדי ויושר, אחרת לא תוכל להשיג תוצאה חיובית פעילויות. באופן כללי, קולקטיב הוא אחד מהזנים של קבוצות קטנות. עם זאת, על מנת לזכות במעמד זה, הקבוצהאנשים שנאספים יחד חייבים לעמוד בקריטריונים מסוימים:
- קודם כל, עליהם למלא בהצלחה את כל המשימות שהוקצו לאנשים כצוות.
- כבוד חייב לשלוט בצוות, היחסים חייבים להיבנות על עקרונות של מוסר גבוה.
- לכל חבר צריכה להיות הזדמנות להתפתח כאדם.
- אדם צריך ליהנות לעבוד בצוות, לקחת משהו חדש לעצמו.
אם, תוך כדי עבודה עם קבוצת אנשים, אדם אינו מרגיש בנוח ואינו מקבל תועלת רבה יותר ממה שהיה מקבל מעבודה עצמאית, אזי לא ניתן לקרוא לקבוצת אנשים כזו צוות.
סימנים של צוות
כדי להיקרא באמת צוות, קבוצת האנשים המורכבת חייבת להיות בעלת מספר תכונות בסיסיות שיבדלו אותה מקבוצות אחרות.
הסימן הראשון ואולי החשוב ביותר הוא נוכחותה של מטרה משותפת. המשמעות היא שחברי הצוות חייבים לעבוד יחד, להתקדם לעבר מטרה אחת, תמיד לדון במעשיהם, להתייעץ זה עם זה. מטרה זו נקבעת על ידי המשתתפים עצמם, המנסחים אותה מתוך שאיפותיהם האישיות, וניתן לתת אותה גם מבחוץ.
הסימן הבא של הצוות הוא שכל אחד מחבריו מזהה את עצמו כחלק מהצוות ומזהה את כל שאר החברים. אם זה לא יקרה, אנשים פשוט לא יוכלו לעבוד יחד.
והסימן השלישי של הקולקטיב משפיע על התרבותהצד של כל חבר. לאנשים העובדים יחד צריכה להיות הבנה משותפת של יופי, כללי התנהגות, מוסר.
שלבי פיתוח צוות
עכשיו מדענים מבחינים בשבעה שלבי התפתחות עיקריים. הם שייכים לסוגי הצוותים העיקריים בארגון. כדאי לשקול כל אחד מהם ולהבין היכן מתחילה העבודה המשותפת של אנשים וכיצד היא מסתיימת.
Lapping
שם די הגיוני לשלב הראשון, כי פה אנשים פשוט נפגשים, מכירים, ומתחיל תהליך ההסתגלות. בשלב זה, אתה יכול לשים לב שלאנשים יש את האהדה הראשונה, כמו גם אנטיפטיות. בשלב זה, הם עדיין יכולים ליצור אינטראקציה גרועה זה עם זה. זה נובע מהעובדה שהם צריכים להכיר טוב יותר את יריביהם, ללמוד את הדמויות שלהם, להבין את כוונותיהם. לכן, דיונים על יעדים ויעדים משותפים לא יכולים להתקיים בשלב זה.
הפיכות ארמון
שוב, הכותרת מדברת בעד עצמה. בתקופה זו כולם כבר התרגלו והבינו למה ניתן לצפות משאר המשתתפים, ולכן מגיע הזמן בו מופעל מאבק אקטיבי על מקומו של המנהיג. אם כבר יש מנהיג בצוות, אז חשוב לו להחזיק בתפקידו או אם הוא מרגיש בחולשתו, עדיף לפנות מיד למועמד חזק יותר. זוהי תקופה קשה למדי בחייו של כל צוות, מכיוון שיכולות להיווצר כאן קבוצות נפרדות שיכפו את דעתם על אחרים. יש סיכון גדול שהקבוצהפשוט להתפרק.
ביצועים
אז, אם הצוות הצליח לעבור את שני השלבים הקודמים, כעת המשתתפים יכולים להתחיל לדון בבטחה במשאבים ובמשימות הזמינות. כאן כבר מופיעות שיטות וצורות עבודה כלליות. המשתתפים מצטרפים במהירות לתהליך. הצג ביצועים גבוהים.
יעילות
בשלב זה, לאנשים העובדים בצוות יש ניסיון רב בפתרון בעיות שונות והשגת יעדים. כאן, אף אחד לא דן במה שצריך לעשות. כאן הדגש הוא למצוא איך לעשות את הכל בהקדם האפשרי. כל חבר צוות מעריך באופן ריאלי את המצב ומקבל החלטות יצירתיות משלו לגבי השגת יעדים ויישום משימות קיימות.
Ccraftsmanship
בשלב זה, אנשים כבר למדו לעבוד יחד. מערכת היחסים שלהם הופכת לא פורמלית יותר. העבודה המשותפת הופכת להרבה יותר קלה. אנשים מאוד אוהבים את הצוות הזה, זה נעים וקל להיות כאן. גם אם יש חילוקי דעות בין המשתתפים, ניתן לפתור אותן במהירות. צוות כזה תמיד משיג רק תוצאות חיוביות בפעילות שלו.
Aging
בדרך כלל, כשהשלב הזה מגיע, הצוות קיים יותר משנה אחת. הדרישות החיצוניות משתנות באופן משמעותי, והמשימות והיעדים שהוגדרו בעבר כבר לא תואמים להן. כעת הצוות הזה עדיין בראש לא בזכות משימות מודרניות, אלא בזכות הניסיון שנצבר במהלך השנים. עם זאת, כזההקבוצה תיאלץ לצאת במהירות מהעמדות המובילות על ידי מערכים חדשים יותר. במשך זמן כה ארוך נוצרת עייפות מסוימת.
Death
זהו השלב האחרון בקיומה של הקבוצה. לרוב הוא מתאפיין בכך שהמנהיג עוזב והקהילה מתפרקת אחריו. עדיף לא לנסות לארגן מחדש אנשים, להכניס אותם למנהיג חדש, שכן רפורמות כאלה לא יביאו תוצאות בכל מקרה.
דירוג צוות
יש כמה סוגים של צוותים, שלכל אחד מהם מאפיינים משלו. אז, סטטוסים מובחנים:
- רשמי. בדרך כלל מדובר בצוותים שנוצרו במיזם מסוים. יש להם זכויות וחובות מיוחדות והם פועלים בהתאם לחקיקה הקיימת. תמיד יש כאן כפיפים וממונים, ומערכות יחסים נבנות על סמך מיקומם בקבוצה
- לא רשמי. כאן אנשים מתאחדים בכוחות עצמם. קולקטיב כזה אינו רשמי מבחינה משפטית ואין לו מנהיג מובהק. כאן אנשים מתאחדים בגלל אינטרסים משותפים, הרצון לפעול ביחד, אולי יש להם כמה אהדה אישית. לאחר זמן מה, נקבע מנהיג בצוות כזה. אבל רשמית אף אחד לא ממנה אותו ככזה.
בהמשך, ניתן לחלק את הקבוצות לפי מנגנון הגיבוש. גם כאן מבחינים בין שני סוגים: אלה שנוצרו בפקודת השלטונות ואלה שבהם אנשים התאחדו באופן לא רשמי, מרצונם החופשי.
תלוי כמה זמן קיימת קבוצה מאוחדת של אנשים או מתכננת להתקיים, ישנם זמנייםוצוותים קבועים בארגון.
יש מינים במושג של קולקטיב שמתחלקים בהתאם לגודלם.
- קטן. ההרכב של צוות כזה כולל לא יותר משבעה חברים.
- ממוצע. כאן הניקוד מגיע לעשרות, אך אינו יכול לעלות על שלושים אנשים.
- ביג. צוותים כאלה נמצאים, למשל, במפעלים גדולים במיוחד, כאשר מכמה עשרות עד כמה מאות אנשים יכולים לעבוד בקבוצה אחת בו-זמנית.
ניתן לחלק את שני הסוגים האחרונים של קולקטיבים לעוד כמה קבוצות או תת-קבוצות.
Workforce
בהתאם לסוג הפעילות של הצוות, ישנם מספר זנים, אך הפופולרי והמוכר ביותר הוא צוות העבודה.
מאמינים שלעבודה משותפת יש תוצאות הרבה יותר גבוהות מאשר אם אותה עבודה מבוצעת על ידי אנשים שונים בנפרד. ואכן, במהלך עבודה משותפת, אתה יכול לא רק ליישם את הידע והכישורים שלך, אלא גם ללמוד מניסיון של מישהו אחר, ליישם אותו בפועל. הודות לכך, עבודתו של קולקטיב העבודה נחשבת למוצלחת ויצרנית יותר.
הבסיס למקורו של קולקטיב העבודה הוא סוג הייצור. זו צריכה להיות פעילות שיותר נוחה ויעילה לביצוע ביחד. קולקטיבים כאלה הם הבסיס לכל ייצור בקנה מידה גדול; ניתן לראות אותם במפעלים ובמפעלים שונים. אבל, למשל, שיפוצניק שעונים מטפל במשימה לבד.
היתרונות של עבודת צוות
- עבודה בצוות, אתה יכול לחלוק את הידע והכישורים שלך, ולקבל ניסיון חדש בתמורה.
- אדם יכול לבצע משימות רציניות וגדולות הרבה יותר ממה שהוא יכול לעשות לבד.
- אתה יכול לקבל עצות מהקולגות שלך, להרגיש את תמיכתם. לעתים קרובות זה חל לא רק על העבודה, אלא גם על החיים הרגילים.
- בצוות, אנשים לומדים אחריות. וכאן הם יכולים להיות אחראים לא רק על עבודתם, אלא גם על עבודתם של עמיתיהם.
- אדם יכול לבטא את עצמו בצורה יצירתית, ללמוד לקבל החלטות משותפות, להשתתף בדיונים ובדיונים שונים, להביע את נקודת המבט שלו.
- לכל אחד מחברי הצוות יש את הזכות להצביע לאחרים על שגיאותיו, להאשים אותם אם הם לא עומדים בסטנדרטים המוסריים.
פסיכולוגיה של כוח העבודה
לכל הסוגים והצורות של הצוותים יש מאפיינים פסיכולוגיים משלהם. שקול את הדוגמה של קהילת עבודה:
- אקלים מוסרי ופסיכולוגי. כאן כדאי לשים לב למטרות שאנשים הציבו לעצמם, לאילו משימות גובשו. אתה גם צריך לקחת בחשבון את סוג מערכות היחסים בצוות: איך אנשים הולכים להשיג את המטרות שלהם, איך הם מקיימים אינטראקציה.
- זה לוקח בחשבון איך אנשים הצליחו להתאחד על ידי עשיית דבר משותף.
- נערכים מחקרים כיצד אנשים מתאימים זה לזה מבחינת אופי וסוג מזג.
- הערכת כמה גדולה הרמהלחץ פסיכולוגי בקבוצה, והאם הדעות של חבריה מתלכדות.
ניהול צוות
יש כמה סוגים של ניהול צוות. הסיווג הראשי ניתן להלן:
- ניהול ארגוני. דיקטטורה שוררת כאן. על כל משתתף לפעול לפי כל הנחיות המנהיג. הכל חייב להיעשות בדיוק ובזמן. חברי הצוות אינם יכולים לדון או לערער על החלטות המנהיג. כל מה שהם צריכים לעשות הוא לבצע פקודות בזמן.
- ניהול כלכלי. אם משימה מסוימת מונחת בפני אנשים, אז המנהיג חייב להניע אותם כך שהמשימה תיפתר בצורה יעילה ומהירה יותר. בכוח העבודה, למשל, מוקצים בונוסים כתמריץ, הם מקודמים בשורות.
- ניהול פסיכולוגי. סגנון ניהול זה יכול להיבחר היכן ששוררת הדמוקרטיה. כאן עומדת בפני המנהיג המשימה למצוא גישה אינדיבידואלית לכל אחד מחברי הצוות. זה הכרחי כדי להיות מסוגל לארגן נכון את עבודתו, להצליח לעניין אדם, לרתק את המשימה שתהיה לא רק נגישה עבורו, אלא גם מעניינת.
