ניהול אסטרטגי הוא חלק בלתי נפרד מתהליך הניהול של כל ארגון. זה מאפשר לך לקבל החלטות לא על סמך המצב הנוכחי, אלא לחזות אירועים מסוימים. לשם כך נעשה שימוש בשיטות אנליטיות שונות המספקות למנהלים את המידע הדרוש. ישנם מודלים רבים של ניהול אסטרטגי. הם יידונו בהמשך.
הגדרה כללית
אסטרטגיית הניהול מסתמכת על הפוטנציאל של עובדי החברה כבסיסה. ניהול מסוג זה מאפשר להגיב בצורה גמישה לתנאים סביבתיים משתנים בהם פועל הארגון. ניהול אסטרטגי מתבצע כמעט על ידי כל חברה. תהליך זה מאפשר לך להשיג יתרונות תחרותיים, להגדיל את היציבות הפיננסית שלך, רווחיות הייצור בטווח הארוך.
ניהול כזה מאפשר לך להשיג את היעדים שהציבה החברה, כדי להבטיח את הגשמת האינטרסים שלה בעתיד. יש לכך השפעה חיובית על כל מדדי הביצועים של הארגון, שבזכותם הוא יוכללשרוד, לקחת את המיקום הטוב ביותר בשוק.
אובייקט ונושא
האובייקט של ניהול אסטרטגי יכול להיות ארגונים ברמות וסוגים שונים, יחידות עסקיות נפרדות שלהם, כמו גם אזורים פונקציונליים. נושא הניהול לטווח ארוך הן הבעיות שעולות בהשגת המטרות העיקריות של החברה. זה יכול להיות גם נושאים הקשורים לגורמים חיצוניים בלתי נשלטים המשפיעים על הארגון. נושא הניהול יכול להיות בעיות הקשורות לחלק מהמרכיבים בארגון כדי להשיג את המטרות.
אסטרטגיית הניהול היא מערכת הכוללת תחומי ניהול שונים. הם עשויים להתייחס לטכנולוגיית ייצור, ניהול כוח אדם, סוגיות ארגוניות ועוד. האסטרטגיה מאפשרת לתכנן מראש את פעולות החברה לשינויים בסביבה החיצונית על מנת להשיג את הביצועים הנדרשים.
תכנון וניהול אסטרטגי עונה על שלוש שאלות חשובות. זה מאפשר לך לקבוע איזה עמדה תופסת החברה כיום בשוק ואיזה מקום היא תרצה לתפוס בעוד כמה חודשים, שנים. כמו כן, ניהול אסטרטגי מאפשר לך לבחור את הדרכים שבהן החברה תוכל להשיג את התוצאות הנדרשות.
ישות ופונקציות
טכנולוגיית הניהול בה משתמשת הנהלת הארגון נבחרת על סמך הערכה של המשאבים הקיימים של החברה. המהות של ניהול אסטרטגי היא ליצור מחשבהתוכנית פעולה לטווח ארוך, כמו גם יישומו הדרגתי. לשם כך מתבצע מעקב והערכה מתמידים של שינויים בפעילות החברה. הסביבה החיצונית אינה יציבה, לכן עליך לעקוב בקפידה אחר השינויים שלה.
טכנולוגיית ניהול מציינת 5 פונקציות עיקריות לניהול אסטרטגי. אלה כוללים תכנון לטווח ארוך, ארגון יישום יעדים ותיאום פעולות העובדים האחראים ליישום משימות. יחד עם זאת, כל הצוות מונע להשיג את התוכניות שנקבעו. השלב האחרון של ניהול אסטרטגי הוא שליטה ביישום משימות אסטרטגיות.
במקביל, תהליך התכנון לטווח ארוך מלווה בפעולות כמו חיזוי, פיתוח אסטרטגיה, וכן קביעת המשאבים ליישומו (תקצוב).
לשם כך מתבצע ניתוח מעמיק של מדדים כלכליים שונים, הן בתוך הארגון והן מחוצה לו. בהתחשב בהם בדינמיקה, הבנת הסיבות לשינויים בפרמטרים שונים מאפשרת לנו לחזות את השינויים שלהם בעתיד. לאחר זיהוי הגורמים המגבילים את הפיתוח, הערכת מעמדה בשוק וזיהוי דרכים להשיג יתרון תחרותי, החברה מפתחת מערכת פעולות בעתיד. זה מאפשר לך לבחור דרך פעולה סבירה להשגת המטרות העיקריות של הארגון.
מהות הניהול האסטרטגי כרוכה בשימוש בשלושה משתנים. זה הזמן (לאיזו פרספקטיבה מתבצעת התחזית),גודל (ביטוי כמותי לשינויים בעתיד) וכיוון (לאן מכוונות מגמות הפיתוח).
יעדים ויעדים
בחירת מטרה בתהליך יצירת מודל אסטרטגיה ארגונית היא אחד השלבים החשובים ביותר. זה מאפשר לקבוע קו מול החברה, גבול אליו היא שואפת. מטרת הניהול האסטרטגי היא להבטיח תחרותיות לא רק כרגע, אלא גם בעתיד, בסביבה משתנה.
כדי להשיג מטרה זו, החברה מציבה לעצמה מספר משימות. אלו הם השלבים המובילים להשגת התוצאה הרצויה. ישנם שלבים מסוימים של ניהול אסטרטגי. לכן, על הארגון תחילה לגבש חזון לעתיד ולפתח את ייעודו. השלב הבא הוא בחירת יעד ברמה הגלובלית. רק אז מתפתחת האסטרטגיה הארגונית. הוא מכוון להשגת המטרה שנקבעה. כל הפעולות מחולקות לשלבים. אלו המשימות שהמנהל מטיל על עובדיו כדי להשיג את התוצאה הסופית הרצויה.
לאחר יצירת הקונספט של פיתוח הארגון בטווח הארוך, הוא מיושם בייצור ובתהליכים נוספים המתרחשים במפעל. במסגרת מילוי המשימות שהוטלו, ההנהלה עוקבת באופן שוטף אחר איכות ושלמות מילוי המשימות המוטלות על העובדים. כמו כן מוערכת תנועת הארגון לעבר המטרה. במידת הצורך, בצע את ההתאמות הנדרשות.
מתיפיתוח הרעיון של ניהול אסטרטגי לקחת בחשבון מספר הצהרות. כל תהליך הניהול מבוסס עליהם. כל ארגון הוא מערכת כלכלית וחברתית מורכבת. יש לה תכונות מסוימות שייחודיות לה. יש לציין שכל חברה היא מערכת פתוחה. זה נתון לגורמים חיצוניים שונים. לכן, עליו להסתגל במהירות לתנאי הסביבה המשתנים ללא הרף.
בכלכלת שוק, כל חברה שואפת להשיג את מטרותיה ולהשיג יתרון תחרותי. לכן, אינך יכול לשקול את הארגון שלך בנפרד משחקנים אחרים ומשתתפי שוק. מכיוון שכל ארגון הוא ייחודי, נדרש להגדיר יעדים להשגת היעדים שנקבעו תוך התחשבות במאפייניו.
דוגמנית תומפסון
בתהליך הפיתוח וההקמה של העסק, התפתחה בהדרגה ההבנה של הצורך בניהול פעילויות ניהול תוך התחשבות בשינויים המתמידים בסביבה. כתוצאה מכך הופיעו מודלים רבים של ניהול אסטרטגי שתיארו את המנגנון לניהול אסטרטגי. יש הרבה מושגים דומים שהיו ישימים בעבר וקיימים היום.
המודל של תומפסון לניהול אסטרטגי היה פופולרי מאוד. זהו אחד המושגים המפורטים ביותר המאפשרים להבין את רצף תהליך הניהול בטווח הארוך. מודל זה משקף 4 מרכיבים עיקריים שעל פיתומפסון, מאפשרים לכם לבצע את תהליך בניית תכניות החברה בצורה נכונה. רכיבים אלה כוללים ניתוח אסטרטגי, בחירה, יישום וניטור.
תומפסון הציע לשקול את תהליך הניהול האסטרטגי כקהילה דינמית של שלבים המחוברים ביניהם ומחליפים זה את זה באופן הגיוני. בין כל אחד מהם יש קשר לוגי מסוים. כל אחד מהשלבים הללו משפיע זה על זה ועל תהליך הניהול כולו.
דגמים אחרים
מודל הניהול האסטרטגי פותח גם על ידי כלכלנים ידועים אחרים. לכן, אחת הדעות האפשריות על תהליך זה היא גישת הלינץ'. הוא הציג את מודל הניהול בשתי גרסאות. הגישה הראשונה לא הייתה שונה מהטכניקה האוניברסלית שהציע תומפסון. הגישה השנייה היא ניטור גמיש בפיתוח ויישום של תוכניות אסטרטגיות.
המודל של דיוויד כולל 3 שלבי ניהול. לפי תפיסה זו, תחילה מגובשת אסטרטגיה, ולאחר מכן היא מיושמת. לאחר מכן, התוצאות מוערכות.
מודל רציונלי
כלי ניהול מודרניים מאפשרים לארגונים להגיב בתגובה לתנאים משתנים ולהתאים את פעילותם. זה משפר משמעותית את הביצועים האיכותיים והכמותיים של הארגון. תפיסות מודרניות של ניהול אסטרטגי מבוססות על הגישה הקלאסית ליישום תהליך זה. זהו מודל רציונלי.
הקונספט המוצג מבוסס על מחקר ופיתוח מדויקים ויסודיים של התוכניות ארוכות הטווח של החברה. ניהול אסטרטגי, על פי הגישה המוצגת, מתבצע ב-3 שלבים. אלה כוללים ניתוח אסטרטגי, בחירה ויישום.
כל אחד מהשלבים האלה חשוב לבחירת דרך הפעולה הנכונה. שלב הניתוח כולל הבנת הייעוד של הארגון. בשלב זה מתגבש ראייה של כיוון ומהירות התפתחות החברה. על סמך ההחלטות שהתקבלו בשלב זה, מתבצעת גיבוש המטרות. תהליך קביעתם מבוסס על ניתוח של גורמים סביבתיים חיצוניים ופנימיים כאחד, וכן על קביעה מאוחדת של מעמדה של החברה בשוק.
חלופות אסטרטגיות נוצרות בשלב הבחירה. כל כיוון תנועה מוערך. לאחר מכן, מתקבלת החלטה לבחור באפשרות הפיתוח הרציונלית ביותר.
שלב היישום הוא העברת המטרות והיעדים לדרגים נמוכים יותר של ניהול ויישום התוכניות שפותחו. בשלב זה נקבעים מדדים מרכזיים אשר ינותחו בתהליך התכנון התפעולי.
היתרונות והחסרונות של המודל הרציונלי
ניהול אסטרטגי של כוח אדם, ייצור, כספים ושאר מרכיבי פעילות הארגון יכול להתבצע באמצעות גישות שונות. המודל הרציונלי הוא אחד המפורסמים והמבוקשים כיום. יש לה גם יתרונות וגם חסרונות.
התכונות החיוביות של המודל המוצג כוללות את האוריינטציה שלועל סדרי עדיפויות של החברה. מערכת תקשורת המטרה פותחת ברמה הגבוהה ביותר, ואז התפיסה מועברת מלמעלה. תהליך התכנון האסטרטגי במקרה זה הופך לאובייקטיבי ושקוף. במקרה זה, כל רמות ההנהלה מעורבות בתהליך גיבוש ויישום האסטרטגיה.
החיסרון של המודל הרציונלי הוא חוסר הגמישות שלו. נדרש מאמץ ניכר לפתח אסטרטגיה מחושבת היטב בכל הרמות. מערכת ניהול אסטרטגית זו דורשת השקעת זמן משמעותית. יכול להיות שזה פשוט לא מספיק כדי לקבל החלטות נאותות בזמן.
בגלל החסרונות הללו פותחו גישות חלופיות. הם גמישים יותר. זה מאפשר לך להגיב במהירות לכל השינויים בסביבת השוק ובתוך הארגון עצמו.
דגמים אלטרנטיביים
בבחירה מתוך מגוון אפשרויות ניהול אדמיניסטרטיבי, ההנהלה עשויה להעדיף מודלים חלופיים לגיבוש האסטרטגיה של הארגון. גישות כאלה מבוססות על העובדה שבחירת הכיוונים של פעילות החברה מבוססת לא רק על לימוד מדוקדק של תוכניות.
אסטרטגיות חלופיות מחולקות ל-2 סוגים. הקבוצה הראשונה כוללת מושגים המבוססים על נתוני ניתוח אסטרטגיים. על סמך רשימה מסוימת של מקדמים, מסתבר לבצע הליך תכנוני. קבוצת מודלים זו מבוססת על גישה רציונלית. יתר על כן, לאחר ניתוח ותחזית, כמהתוכניות אסטרטגיות. עם זאת, רק אחד מהם מיושם.
הסוג השני של דפוסים כולל אסטרטגיות דחופות. הם לא מתוכננים. לכן, מודלים כאלה אינם בין האלטרנטיבות האסטרטגיות. במהלך פעילותה החברה עלולה להיתקל בנסיבות בלתי צפויות המשפיעות באופן משמעותי על השגת יעדי החברה.
הסוג השני של מודלים לא נובע מהנחיות ההנהגה, אלא מהמוזרויות של התנהגותם של מבנים כפופים. זה מאפשר לך להגיב במהירות לתנאי סביבה המשתנים במהירות.
בהפקה אמיתית, מנהלים משתמשים בכלי ניהול שונים שהם בוחרים בהתבסס על אסטרטגיות מתחשבות ודחופות. כל אחת מהשיטות המפורטות לפיתוח ויישום תכניות משלימה זו את זו. היחס בין המרכיבים של כל דגם נקבע לפי מאפייני תפקוד החברה, התנאים החיצוניים של סביבתה.
שלבי יצירת מודל
ניהול אסטרטגי של כוח אדם, ייצור או כיוון כללי של פעילות הארגון עובר תהליך גיבוש מסוים. זה עובר כמה שלבים. בשלב הראשוני של פיתוח מודל ניהול, נקבעת התקופה שלשמה יש להשיג את המטרה.
לאחר מכן, לימוד יסודי של תנאי הסביבה החיצונית, כמו גם היכולות הפיננסיות הפנימיות של הארגון. על סמך המידע שנאסף מתבצעת הערכה של נקודות החוזק והחולשה של החברה. זה קובע את המאפיינים של הפעילות הפיננסית שלו. גַםרזרבות והזדמנויות לפיתוח נוסף נקבעות, סיכונים אפשריים מוערכים.
לאחר מכן, מצבו הפיננסי של הארגון מוערך. תהליך זה ניגשים בצורה מקיפה. רק כך ניתן לגבש יעדים אסטרטגיים. החברה שואפת להגדיל את עושרה, למקסם את ערך השוק שלה.
לאחר מכן, פיתוח סטנדרטים אסטרטגיים מתבצע בהתאם ליעדים שנקבעו. בין החלופות הרבות, נבחרים הכיוונים האופטימליים ביותר. לאחר מכן, היעילות של האסטרטגיה שפותחה מוערכת.
לאחר מכן, נוצרים תנאים ליישום התוכנית שנוצרה, נבחרות שיטות ניהוליות מיטביות של רגולציה ודיווח מידע למבנים נמוכים יותר. ביצוע המשימות שנקבעו מפוקח, עמידתם ביעד העיקרי.
לאחר ששקלנו את המאפיינים של היווצרות ויישום של מודלים ניהוליים אסטרטגיים, אפשר להבין לא רק את החשיבות של תכנון כזה, אלא גם את הסיכויים שהשימוש בגישות כאלה פותח בפני כל ארגון. שיטות וטכנולוגיות מודרניות לביצוע תהליך זה מאפשרות לארגון להגיב במהירות למצב המשתנה של הסביבה.
